Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Dijital Kredi Başvurusu Yapılamıyor

1 Mart 00:361.221

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken 28.02.2026 tarihinde dijital kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işlemlerinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaya başladım. Aynı hatayı ikinci telefonumda da alıyorum ve güncel giriş yapmama rağmen dijital kredi başvurusu işlemini gerçekleştiremiyorum.

Hem ana telefonumda hem de diğer cihazımda denememe rağmen sistem hiçbir şekilde dijital kredi başvurusu yapmama izin vermiyor ve sürekli aynı hata ekranı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ihtiyaç duyduğum krediyi zamanında kullanamıyorum.

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasındaki bu sorunun acilen incelenmesini, dijital kredi başvurusu yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin hızlı şekilde yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

1 Mart 00:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Dijital Krediye Erişimi Engellendi

15 Aralık 2025 03:034.483

Yaklaşık 9–10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden düzenli olara...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri