Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

7 Aydır Fiber Altyapı Bekliyoruz, Net Tarih Verilmiyor Ve Mağduriyetimiz Artıyor

24 Ağustos 2025 16:07861

Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Ö***** Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 7 aydır fiber altyapı dönüşümü bekliyoruz. Sokakta fiber çalışması yapılmasına rağmen yan binalara altyapı getirilirken, bizim binamızda “kablo geçmiyor” gerekçesiyle hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptım, yazılı dilekçemi Keçiören Telekom Müdürlüğü’ne ilettim ancak her seferinde sadece “bekleyin, tekrar ihaleye çıkılacak” gibi net olmayan yanıtlar alıyorum. Hatta bazı yetkililer 1-2 yıl daha sürebileceğini söylüyor.

Türk Telekom’un bu keyfi altyapı çalışma takvimi nedeniyle mağdur durumdayız. Sokağımızda altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için başka operatörler de hizmet veremiyor, onlar da “Türk Telekom altyapıyı yaparsa hız artırabiliriz” diyerek sorumluluğu üstlenmiyorlar. Başkentte, bir kurumun inisiyatifine bağlı olarak fiber hızlarında internet kullanamıyor, hızımızı yükseltemiyoruz.

En kısa sürede binamıza fiber altyapı getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Net bir tarih verilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar almamız artık kabul edilemez bir hal aldı. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme

24 Ağustos 2025 15:49

Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Öztürk Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 7 aydır fiber altyapı dönüşümü bekliyoruz. Sokakta fiber çalışması yapılmasına rağmen yan binalara altyapı getirilirken, bizim binamızda “kablo geçmiyor” gerekçesiyle hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptım, yazılı dilekçemi Keçiören Telekom Müdürlüğü’ne ilettim ancak her seferinde sadece “bekleyin, tekrar ihaleye çıkılacak” gibi net olmayan yanıtlar alıyorum. Hatta bazı yetkililer 1-2 yıl daha sürebileceğini söylüyor.

Türk Telekom’un bu keyfi altyapı çalışma takvimi nedeniyle mağdur durumdayız. Sokağımızda altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için başka operatörler de hizmet veremiyor, onlar da “Türk Telekom altyapıyı yaparsa hız artırabiliriz” diyerek sorumluluğu üstlenmiyorlar. Başkentte, bir kurumun inisiyatifine bağlı olarak fiber hızlarında internet kullanamıyor, hızımızı yükseltemiyoruz.

En kısa sürede binamıza fiber altyapı getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Net bir tarih verilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar almamız artık kabul edilemez bir hal aldı. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Var Ama İnternet Yok Türk Telekom Mağduriyeti

4 Kasım 2025 19:191.047

Yaklaşık 1,5 yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak kutulama işlemi tamamlanmadı. Bu nedenl...

1 Destek
1

3 Yıldır Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyoruz

22 Ekim 2025 12:12454

Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi Kaleli Sokak No:3 Daire:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır fiber altyapı eksikliği nedeniy...

1

Başkentte Fiber Altyapı Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

8 Ekim 2025 13:48288

Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Tansel Sokak 38 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber altyapısı için 6 ay önce...

1

İlçe Merkezinde Yıllardır Devam Eden İnternet Altyapı Sorunu Ve Türk Telekom'un İlgisizliği

18 Ekim 2025 21:011.183

Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom...

2 Destek1 Yorum

3 Yıldır Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Eğitime Olumsuz Etki

16 Ekim 2025 10:37659

Kuzey Yıldızı Mahallesi 4051. Sokak No:3/8 Yenimahalle/Ankara adresinde ikamet ediyorum. Binamızda toplam 8 daire bulunm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sorunu

Türk TelekomFiber Altyapısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Selen
Türk Telekom Berbat İnternet Desteği

Türk TelekomBerbat İnternet Desteği

Profil fotoğrafı
Aykut
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri