to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Merkez Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi * M*** İnşaat binasında ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum, ancak binamızda altyapı bulunmadığı için başvurum gerçekleşmiyor. Yan binamızda ve çevredeki tüm binalarda altyapı mevcutken, sadece bizim binamızda altyapı yok.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana 'Bütün bina sakinleri başvuru yaparsa altyapı getiririz' şeklinde yanıt verildi. Altyapı olmadan kayıt yaptıramıyoruz, altyapı gelirse zaten başvurular yapılacak. Bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Öğrenimim ve işim aksadığı için taşınabilir internet hizmeti almak istedim fakat fiyatlar çok yüksek (en az 2 bin tl) olduğu için bu seçeneği de kullanamıyorum.
Bölgede sadece Türk Telekom altyapısı mevcut ve çevredeki tüm binalarda altyapı varken, tek bir kablo çekilerek sorunun çözülebileceği halde aylardır yanıt alamıyorum. En kısa sürede altyapının binamıza getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İki gün önce yeni bir adrese taşındım ve dünden beri Türk Telekom ev interneti başvurusu için uğraşıyorum. Apartmandaki diğer dairelerde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, kendi dairem için altyapı sorgulaması yaptığımda altyapı görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, ancak ban...
Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum lokasyonda sorgulama yaptığımda fibernet olduğu söyleniyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden ve birkaç başka sağlayıcı üzerinden sorgulattığımda yine fibernet olduğu sonucunu alıyorum. Fibernet için başvuruda bulundum ve internetimi b...
Türk Telekom’a yaklaşık 10 gün önce Sancaktepe Mevlana Mahallesi Nuryolu Caddesi No:37 Daire:1 adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisini aldım. Ancak çevremdeki birçok evde farklı internet sağlayıcılarının hi...
Türk Telekom'dan evime internet bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri ve internet sitesinde binada altyapı olmadığı söyleniyor. Ama binada ben hariç herkes internet kullanılıyor. Binada boş port da var. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde altyapının olduğu söylendi. Tarife anlaşması yapıldı, ...
İki hafta önce Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste altyapı olduğu söylendi ve nakil için randevu verildi. Ancak bilgim dışında randevum iptal edildi. Tekrar randevu aldım, bu sefer de işlem yine iptal edildi ve ankastre kutusu olmadığı, kutu kurdurm...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.792 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.966 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.916 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.235 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar