Türk Telekom Altyapı çiğli

İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yan binaya taşındığımız için internet hattımızın yan binaya kaydırılması gerekiyor ancak 13.04.2026 tarihinden bu yana bu işlemle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Burası iş...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim evde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hem telefon görüşmelerinde kopmalar hem de mobil internet erişiminde ciddi sorunlar yaşadım; dünden beri aynı problem yeniden başladı. Evde bulu...

16 Mart 2016 tarihinde İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak No:74 Tepe Apartmanı’na fiber internet hattı çekimi için gelen Türk Telekom ekipleri, katlar arasında fiber kabloyu taşımak amacıyla matkapla delik açarken apartmandaki mermerlere zarar verip herhangi bir işlem yapmadan binadan ayrılmıştı...

TurkNet aboneliğimi önce nakil ettirmek istedim, yaklaşık bir buçuk ay beklememe rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirerek Türk Telekom’dan yeni abonelik için ön başvuru oluşturdum. Bana bölge uygunluğu verildi, defalarca kez kurulum randevusu oluşturuldu fakat hiç...

İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom tarafından başlatılan fiber altyapı dönüşüm çalışmaları kapsamında, saha ekipleri Ekim 2025 tarihinde bölgemize gelerek çalışmaların yaklaşık 2 ay içinde tamamlanacağını tarafıma iletti. Ancak bu sürenin üzerinden 4 ay geçmiş olmasına rağmen fiber altyap...

İzmir ili Çiğli ilçesi İnönü Mahallesi 9202 Sokak ile Şehitler Caddesi’nin tam köşesinde bulunan binamda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen kablolar düzensiz şekilde binanın dış cephesine yapıştırılmış ve görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Binada aktif Türk Telekom internet aboneliği kullanıl...

İzmir Çiğli 8786/6 Sokak No:20 Emir Apartmanı’na yaklaşık 6 ay önce taşındım. Taşındığımız dönemden bu yana apartmandaki tüm daireler olarak Türk Telekom altyapısı için ayrı ayrı başvuru yaptık ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi. Her aradığımızda sadece kaydımızın d...

Uzun yıllardır İzmir Menemen’de, 1269 sokaktaki evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Aynı bölgede, tüm sokaklarda, caddede ve köşe başlarında fiber altyapı varken, sadece bizim sokakta olmaması hem adaletsiz hem de artık can sıkıcı bir durum haline geldi. Geçen yıl te...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım İzmir Çiğli Yakakent mahallesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Yazılım şirketinde uzaktan çalışıyorum. Pozisyonum; Müşteri Yöneticisi. Ve sürekli telefonda olmam gerekiyor. Müşteriler ile konuşurken sesimin dalgalandığını söylüyor...

18 yıldır A**** T**** K****** Mahallesi 6841 Sokak, Çiğli/İzmir adresinde oturuyoruz. İzmir’in her yerine fiber döşendi ama bizim mahalleye hiç sıra gelmedi. Ancak bu yıl sokağımıza bir inşaat projesi yapıldı ve Türk Telekom, daha inşaat halinde olan bu siteye fiber kablo getirdi. İşin ironik tarafı...

İnternet aldığım Türk Telekom firmasından bir senedir ayda en az beş ya da altı gün kesinti yaşamaktayım. Kendilerine ilettiğimde, 'Sizin evinize sinyal geliyor,' diyorlar ve hep suçu bende buluyorlar. Ancak ne zaman çağrı merkezini arasam, altyapı çalışması olduğunu telesekreterde dinliyorum. Çiğli...

İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi 8711 sokak No 74 de başvurularımızın bulunmasına rağmen Türk Telekom alt yapı çekmiyor mağdur oluyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Kaç kere başvuru yaptık. Konuştuk sorunumuzu çözün. Türk Telekom yönetimi sesimizi duyun.

1893851862 numaralı hizmet ile 2 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınacağım ev için nakil işlemi başvurusu yaptım ve randevu talep ettim. Teknik servis ekibi İzmir/Çiğli/8045 Sokak/Bina:4/Daire:7 adresine gelip kuruluma geldi. Buraya kadar her şey güzel, ancak binada port...

İzmir Çiğli'de oturuyorum, yeni eve taşındım. Bizde Superonline interneti vardı, ancak taşındığım mahallede Superonline'ın altyapısı yokmuş, Türk Telekom'un var dediler. 12.05.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetine başvuru yaptım. Kutuda 8 boş yer olduğunu söylediler. Dün geldiler, direğe baktıl...

Türk Telekom, yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışmasının olduğunu söylüyor. 1'inde bitecek dendi, 1'inde aradığımızda ise 16'sına kadar sürecek dendi. Bu nasıl bir altyapı çalışması? Bu kadar süre internetsiz ne yapacağız? İnternetle home ofis çalışan vatandaşlar da var. Bu konuda lütfen yardımcı olun...

Türk Telekom altyapı sorunu İzmir'in göbeğinde, Çiğli İlçesi, Uğurmumcu Mahallesi, 8976 sokakta internet altyapısı yok. Sokakta oturan ve okula giden 17 çocuğumuz ve biz yetişkinler internetsiz kaldık. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen telefonda müdür olan beyefendi bizi hiç dikkate almadı. İntern...

İzmir/Çiğli Kaklıç Mahallesi 10303/7 sokakta taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet nakil işlemi yapılamadı. Fakat bir arka sokağımda internet var, ayrıca benim adresim olan sokağa direk ve kutu çekildi. Bu çalışmayı yapan arkadaşlara sorduğumda bir hafta içinde internetiniz bağlanır dedi...

Annem ve babam alzheimer hastası onları ve bakıcıyı kontrol etmek için eve kamera koymak için internet başvurusu yaptım Türk Telekom'a, bütün sokakta internet var, ev müstakil olduğu için önce altyapı için başvurdum. Durumumun aciliyetini anlattım, bağlı olduğu müdürlükle yüz yüze görüşün denildi, g...

İzmir Çiğli Maltepe 8109/1 sokaktaki evimiz için 4 yıldır altyapı başvurusu yapmama rağmen, sürekli gittiğim Türk Telekom binası her seferinde 'birkaç ay içinde hallederiz, zaten o mahallenin başında bizim kutu var' diyerek oyalıyor. Personeller çok kaba ve her gittiğimde yeni abonelik yaptırıp gönd...

İzmir / Çiğli / Egekent 8050 Sokak No:152 numaralı binada oturmaktayım. Evden Türk Telekom mobilden görüşmem mümkün değil. Sürekli internet üzerinden görüşmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen çözüm bulamadılar. Bu şekilde operatörü kullanmak zorunda mıyım.

İzmir Çiğli Maltepe Mahallesi 8114. Sokak ta ikamet ediyorum, tam 2 senedir yani 730 gündür altyapı bekliyoruz. Aslında altyapı varmış yapacakları tek şey yeni kutu bağlamak, yani kendim uydurmuyorum kendi personeliniz diyor. Bu işlem ne kadar uzun sürebilir yani aklım almıyor. Ve oturduğum yer köy ...

Merhaba, Adres değişikliği nedeniyle 28/09/2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi No: 7 d:16 adresinden İzmir Menemen Villakent Mahallesi No:5 Müstakil adresine taşındım. Yaklaşık 1 ay önce 27/09/2024 hem telefon hem de internet için bir nakil talebinde bulundum. Önce altyapı uygun dend...

Türk Telekom altyapı çalışması Yapacak diye aylardır internetsiz ve telefonsuz bir iş yerim var. Bu altyapı çalışmasını yapmak ne kadar zor olabilir. Ki. Ve sürekli planlanan tarihleri öteleniyor. Ataşehir mah. 8282 sk. No:14 Çiğli/İzmir adresimiz ve ivedilikle çözüm üretmenizi rica ediyorum. Yapılm...