Yıllardır Beklediğim Fiber İnternet Bir Türlü Sokağımıza Gelmiyor

Uzun yıllardır İzmir Menemen’de, 1269 sokaktaki evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Aynı bölgede, tüm sokaklarda, caddede ve köşe başlarında fiber altyapı varken, sadece bizim sokakta olmaması hem adaletsiz hem de artık can sıkıcı bir durum haline geldi.

Geçen yıl tekrar Türk Telekom Menemen şubesine bizzat giderek derdimi anlattım ve daha önce birkaç kez yazılı dilekçe verdiğimi de belirttim. Buna rağmen şubedeki görevli, aksiyon alınmasını istiyorsam Çiğli şubesine başvurmam gerektiğini, oranın daha hızlı sonuç alacağını söyleyip konuyu adeta üzerlerinden attı. Bu süreçte defalarca uğraşmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve resmen internetten soğudum. Günümüzde insanlar uzaya turist olarak giderken biz hala evimize düzgün internet alamıyoruz.

Şu anda evimde yalnızca VDSL 35 Mbps hızında internet kullanabiliyorum. Türk Telekom’un online başvuru kanallarını da kullandım, ancak oradan da bütün binanın fibere geçmesi halinde değerlendirilebileceği, başka yol olmadığı gibi cevaplar aldım. 5 yıldır uğraşmama rağmen sokağımızdaki direkteki kutuyu bile değiştirtmeyi başaramadım.

Türk Telekom’dan beklentim, Menemen 1269 sokakta da diğer sokaklarda olduğu gibi fiber altyapının bir an önce hayata geçirilmesi, gerekli keşfin yapılarak binamıza fiber kutusunun takılması ve bu süre zarfında da sürecin net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesidir. Yıllardır devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.