to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 Mart’tan bu yana işlem yapılmasını bekliyorum. İl değişikliği sebebiyle Muğla/Fethiye’nin nüfus olarak en büyük mahallesi olan Karaçulha’da, Çalıca Mevkii A** O***** Caddesi’ndeki yeni adresime 60 gündür internet bağlantısı sağlanmıyor. Yeni adresim belediye ek hizmet binasına yaklaşık 100 metre mesafede olmasına rağmen, nakil talebim sonuçlandırılamadı.
Bulunduğum binaya ait Türk Telekom kabloları benim balkonumdan tüm binaya dağıtılıyor olmasına karşın, tarafıma altyapı ve port yetersizliği gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “altyapı yetersiz” denilerek süreçle ilgili somut bir adım atılmıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Devam eden herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’dan, 8834749055 numaralı aboneliğime ait nakil işleminin acilen tamamlanmasını, gerekli portun açılarak bağlantımın yapılmasını ve altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son beş aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Madem altyapı yeterli değil, o zaman neden bu bölgede internet hizmeti satılıyor anlamıyorum. Her geçen yıl düzeleceğine daha da kötüleşen bir hizmetle karşı karşıyayım. Teknik e...
Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim 13 Ekim 2025’ten beri yok. Altyapı çalışması gerekçesiyle interneti kestiniz, 16 Ekim’de geleceğini söylediniz ama hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniyor, b...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı aldığım günden bu yana Ümraniye İstiklal Mahallesi Cevher Sokak’ta neredeyse hiç sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler yaşıyorum; çoğu zaman aramalarım düşmüyor ya da karşı tarafın sesi gelmiyor, mobil internet ise kullanmak neredeyse ...
Türk Telekom fiber müşterisi olarak modemime dışarıdan erişim sağlamak için port yönlendirmesi yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım ve bunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, beni ZTE firmasına yönlendirdiler. ZTE ile görüştüğümde is...
Çatalca Subaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 17 Ağustos 2024’ten bu yana, yani iki aydır sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. TP-Link marka modemimde internet ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ...
Yorumlar