Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sakarya ili Pamukova ilçesi Elperek Mahallesi Kılıçaslan Sokak No:5 Daire:7 adresinde yaklaşık 10 gündür altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanırken 12 Temmuz’dan bu yana altyapı problemi olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da bayilerle detaylı bir görüşme yapmadım ancak adresimde daha önce çalışan bir hattın bulunmasına rağmen günlerdir altyapı gerekçesiyle internet kullanamamam mağduriyet oluşturuyor. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyuyorum.

Adresimdeki altyapı sorununun acil olarak tespit edilip giderilmesini, internet hizmetimin yeniden kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.