to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Çanakkale Gelibolu’daki adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum; ancak “altyapı yok” denilerek yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 7103204681 numaralı başvurum olmasına rağmen bu süreçte somut bir adım atılmadı.
Bu süre içinde Türk Telekom’a iki kez başvuru yaptım, ayrıca CİMER’e ve tüketici şikayet platformlarına da yazdım. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde altyapı çalışmasının iki yıl bile sürebileceği şeklinde cevaplar aldım; ancak bu süre boyunca internetsiz kalmam bekleniyor ve bana hiçbir alternatif çözüm sunulmuyor.
Çanakkale Gelibolu Hoca Hamza Mahallesi Fırın Geçidi Sokak No: 4 bölgesindeki adresimde bir an önce gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internet hizmetinin sağlanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin net bir takvimle tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Çanakkale ili Çan ilçesindeki adresim için yaklaşık 4 ay önce ev interneti bağlatmak amacıyla başvuruda bulundum. Altyapının fiber olacağı ve bu altyapı geldikten sonra internetimin bağlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bana net bir tarih verilmedi. Bu süre i...
Tekirdağ ili Muratlı ilçesi Kazım Dirik Turan Mahallesi Vatan Caddesi’nde ikamet ediyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram 70488503...
22 Kasım tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki evim için Türk Telekom üzerinden online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Hiçbir şekilde bana sorulmadan, SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadan başvurum iptal edilmiş. Durumu ancak başvuru numaram olan 7146352501’i sisteme girip kontro...
Türk Telekom’un Çanakkale Gelibolu Hocahamza Mahallesi Muhittin Reis Caddesi’ndeki binamıza, 2024 Kasım ayından bu yana bir türlü altyapı çalışması yapılmamasından dolayı 6 hane olarak (ikisi dükkân) ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ana cadde üzerinde olmamıza rağmen, karşımızdaki yaklaşık 30 yıllık bina...
2021-2022 yıllarında başvurmama rağmen Tekirdağ Malkara Dereköy Mahallesi’indeki evimde 3 yıldır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar herhangi bir bağlantı, kurulum veya fatura ücreti d...
Yorumlar