Altyapı Kodu Eksikliği Ve Telefon Desteği Bulunamaması Nedeniyle İnternet Nakil Talebim Reddedildi

12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi aldılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize altyapı kodunu ekletmediğiniz için işlem yapamıyoruz iptal edip müşteri hizmetlerinden adres bilgilerinize altyapı kodunu ekletmeniz gerek dedi. Altyapı kodunu ben nereden bilebilirim! Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal edip tekrar ofisten işlem yapabiliyorsunuz güncelleme buradan yapılmıyor dedi ve kapattı! Ofis numarası olan 0216 632 ** numaralı hatta asla ulaşım sağlayamıyorum 12 kere aradım açan yok! Bu nasıl bir iş ya ben çalışamıyorum iş yerim tutanak tutacak neredeyse! CİMER'e şikayet edeceğim sizi pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz!