to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi aldılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize altyapı kodunu ekletmediğiniz için işlem yapamıyoruz iptal edip müşteri hizmetlerinden adres bilgilerinize altyapı kodunu ekletmeniz gerek dedi. Altyapı kodunu ben nereden bilebilirim! Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal edip tekrar ofisten işlem yapabiliyorsunuz güncelleme buradan yapılmıyor dedi ve kapattı! Ofis numarası olan 0216 632 ** numaralı hatta asla ulaşım sağlayamıyorum 12 kere aradım açan yok! Bu nasıl bir iş ya ben çalışamıyorum iş yerim tutanak tutacak neredeyse! CİMER'e şikayet edeceğim sizi pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz!
19 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için nakil talebinde bulundum (Alo Nakil No: 232 502 31 14). Aradan geçen bir ay boyunca ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de iptal edilip yeni bir talep açılabildi. Her defasında şikayet kaydı oluşturmama ve şubeye giderek müşteri hizm...
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvurumu 2 Mart tarihinde yaptım ve o günden bu yana Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi Sitesi a Blok 106. Sokak No:31 Ümraniye / İstanbul adresine internetimin taşınmasını bekliyorum...
20.12.2024 tarihinden itibaren Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüp internet nakil işlemi yapmaya çalışıyorum. Her gün kayıt açıp nakliniz için şu saatte geleceğiz deyip gelinmiyor. Adresinize gelemedik diye SMS ile dönüş sağlanıyor. Bugün 01.01.2025 bugün de sistemsel hata nedeniyle nakil ta...
İnternet kurulumunu şehir dışına taşındığım için nakil işlemine randevu istedim. 13:00-18:00 arası gelecek denildi. Gelecekler diye işi aksattım. Teknik servis personeli adrese hiç gelmeden telefon açmadan aboneyle görüştüm istemedi diye kurulumu iptal etmiş. Hem işini düzgün yapmıyor hem insanlara ...
Yorumlar