Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Kocaeli Körfez’deki evimde kullandığım internet neredeyse hiç çekmiyor, hız çok düşük olduğu için ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de bir şeyler indirebiliyoruz. Çocuklarımın online ödev ve ders videolarını açamaması, yüklemelerin sürekli yarıda kalması günlük hayatımızı ciddi şekilde zorluyor.

Defalarca kayıt açtırmamıza ve arıza bildirimi yapmamıza rağmen sadece “bakılacak” denilip herhangi bir somut çözüm sunulmadı, problem aynen devam ediyor. Ayrıca mahallemizde 3–4 senedir altyapı olmadığı söyleniyor, bu kadar uzun süredir altyapı eksikliğinin giderilmemesi ve hâlâ bu şekilde yavaş ve sorunlu internet kullanmak zorunda kalmamız, bu çağda gerçekten kabul edilemez bir durum.

Türk Telekom’dan mahallemizde gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve internet hızımızın normal, kullanılabilir seviyelere getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.