Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Eylül 2025 15:36
449

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 25.08.2025 tarihinden itibaren, Türk Telekom kaynaklı altyapı çalışması nedeniyle Alavardı Mahallesi Yekdil Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesildi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir aksiyon alınmadı. Herhangi bir arıza kaydı veya referans numarası da verilmedi.

Hizmet alamadığım halde mağduriyetimi giderecek herhangi bir tazminat veya işlem yapılmadı. İnternet taahhüdümü bugün itibarıyla sonlandırdım. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cezasız Taahhüt İptali Talebi

profile
31 Ağustos 2025 12:56
634
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 22:37
891

profile
18 Ağustos 2025 20:31
491
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Desteklemediği Halde Yüksek Hızlı İnternet Satıldı Mağdur Edildim

profile
19 Eylül 2025 21:56
1.511
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri