Bozuk Et Ürünü İadesi Reddi Ve Şube Çalışanlarının Suçlayıcı Tutumu

Köfteci Yusuf’un Fethiye Muğla Kasikkapı Mahallesi Atatürk Caddesi No:112A şubesinden parça kuzu kol Eti satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda yaklaşık bir saat içinde ağır bir koku ve bariz renk değişimi fark ettim, etin bozuk olduğunu net şekilde anladım.

Bunun üzerine ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdüm. Ancak şube müdürü ve çalışanlar herhangi bir çözüm üretmek yerine, dışarıda ete bir şey yapmış olabileceğim yönünde imada bulunarak adeta beni suçladı. “İşletme prosedürü gereği ürünü alamayız” diyerek hem sorumluluk almadılar hem de bozuk ürünü kabul etmeyip ücret iadesi ya da değişim yapmayı reddettiler.

İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden bu durum karşısında, satın aldığım bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını, yaşattıkları bu saygısız ve suçlayıcı yaklaşım için tarafıma açık bir özür verilmesini ve söz konusu şubede et ürünleriyle ilgili acilen gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.