Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Çalışması Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ümit
31 Ocak 17:46355

Bayburt Merkez’de yeni yapılan binamız için yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptık. Buna rağmen bina için hiçbir altyapı çalışması başlatılmadı ve internet hizmeti alamıyoruz.

Başvuru sonrasında defalarca bilgi almaya çalıştığımda, tarafıma sürekli ihale beklendiği ve konunun müdüre iletilip dönüş yapılacağı söylendi. Hatta en son mart ayını bulacağını söylediler. Bayburt küçük bir şehir olmasına rağmen neden aylarca bekletildiğimi anlamıyorum, İstanbul gibi büyük bir şehirde bile bu kadar uzun süre bekletildiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Artık yeterince beklediğimizi düşünüyorum. Hangi çağda yaşıyoruz ki sadece bir altyapı kurulumu için aylarca bekletiliyoruz. Talebim, hiçbir vakit kaybetmeden, ivedilikle gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak binamıza internet hizmetinin sağlanması ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altyapı Kurulumu 9 Ayda Gecikti, İnternet Hizmeti Yok

Ramazan
19 Ocak 17:47381

Yaklaşık 8 ay önce yeni taşındığımız evimiz için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık; ancak binamızda altyapı...

1 Destek
1

Aynı Mahallede Altyapı Varken Binama İnternet Bağlanmıyor Mağdurum

Ömer
23 Kasım 2025 23:40616

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak mahallemde altyapı olmasına rağmen bulunduğum b...

1 Destek

Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Hiç İlerleme Yok

Halil
29 Aralık 2025 15:08593

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam ed...

2 Destek

Türk Telekom'dan Altyapı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Enes
17 Nisan 2025 18:53547

Türk Telekom yetkililerine, İkamet ettiğim binaya internet altyapısı kurulması için gerekli başvuruları yapmama rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri