Altınyayla Mahallesinde Mobil Ve Sabit İnternet Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Sivas Altınyayla Altınyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir hem Türk Telekom mobil hatlarımızda hem de sabit internetimizde ciddi çekim sorunu yaşamaktayız. Gün içinde neredeyse hiç çekim olmuyor, sadece zaman zaman geceleri hat çekmeye başlıyor.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ekip göndereceklerini ve bakacaklarını söylediler ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu sorun sadece bana ait değil, mahalle genelinde yaşayan herkes aynı sıkıntıyı yaşıyor.

Mahallemizdeki baz istasyonu ve altyapı sorununun ivedilikle incelenmesini, mobil ve sabit internet çekim problemlerimizin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz.