to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Altıeylül'de Telefon Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom faturalı hattım Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Evde telefon görüşmesi yapabilmek için balkona ya da dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz; bu nedenle arayan hiç kimse bize ulaşamıyor.
Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve herhangi bir gerçek yetkiliye bağlanamıyorum; bu yüzden kayıt da açılamıyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun acilen incelenerek baz istasyonu veya şebeke kaynaklı problemin giderilmesini ve hattımın evin içinde de normal şekilde çekmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor, müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ama sürekli telesekreterle karşılaştım, hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
