to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 10 aydır evin içinde hiçbir odada interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim gücü her odada çok zayıf, interneti ödediğim hizmet bedelinin karşılığını verecek şekilde, tam kapasitede kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bana söylenen gereken tüm işlemleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Bu akşam tekrar aradığımda ise arıza kaydı bile oluşturulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Her ay yaklaşık 1100 TL fatura ödüyorum fakat buna rağmen evin hiçbir yerinde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. 5312****64 numaralı hattımla ilgili olarak, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde internet bağlantımın evin tüm odalarında sorunsuz ve tam kapasiteyle kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli görülüyorsa teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum. Acilen gelmediği gün kadar tekrar şikayet dilekçesi vereceğim gerekirse kaymakamlığa gideceğim
Yıllardır hem evimde hem de babamın iş yerinde Türk Telekom’un internet hizmetini kullanıyoruz ve her ay yaklaşık 1100 TL fatura ödüyoruz. Buna rağmen iki adreste de internetimiz ya çok zayıf çekiyor ya da günlerce tamamen kesiliyor; şu anda bile sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu so...
Türk Telekom sabit ev interneti için her ay 655 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, hız ve erişim o kadar kötü ki ödediğim ücrete rağmen tek bir videoyu bile doğru düzgün izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi...
Türk Telekom ev internetimi son 4 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet gün içinde en az 10 defa kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yönle...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Ocak ayının 16’sından beri evimde internet hiç yoktur ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor; daha önce de arıza oluşmuştu ve neredeyse her ay 10 günden fazla süreyle internetsiz kalıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün mü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihinde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı açtırdım, bağlantının düzeltilmesi yaklaşık 1 hafta sürdü. Kısa süreliğine düzelen internet bağlantım 2 gün sonra tekrar kesildi ve ...
Yorumlar