Aksaray’daki İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Aksaray ili Sultanhanı ilçesi Türkistanlılar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ilgilenecekleri söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 884 961 02 52’dir.

Türk Telekom’dan adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini, bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım günlerin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.