Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için hizmetten verim alamıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kendi taraflarında herhangi bir problem olmadığını söylediler, ancak sorun hala devam ediyor ve günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Hizmet numaram 8843285821, Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi’nde kullanıyorum.

Yaşadığım hız düşüklüğü ve kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise altyapı ve hat kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum.