to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde ADSL hat üzerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta sık sık ke...sinti ve yavaşlama olurken 24 Ağustos 2026 tarihinden itibaren internet tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım inte
Yaklaşık 10 yıldır Velibaba’da ikamet ediyorum ve hem ev internetinde hem de kendi telefonumdaki mobil internetimde Türk... Telekom altyapısı nedeniyle ciddi verim sorunu yaşıyorum. Evde 24 Mbps internet kullanıyorum, şahsi hat olarak da Prime müşterisiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen
İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Tuzcu Murat Sokak No:9 Daire:4 adresindeki dairem için Türk Telekom’dan internet hizm...eti almak istiyorum. Binamızda yalnızca ADSL port bulunduğunu, VDSL port olmadığını yaklaşık bir haftadır biliyorum. İnternet bağlatmak istediğimde VDSL port olmadığı için daha hız
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır günün her saati düzensiz şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. ...İnternet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ve teknik ekiplere başvurdum, kablolar değişti, modem değişti
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 21 Ağustos 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sorunu... yaşamama rağmen teknik servis herhangi bir inceleme veya ziyaret yapmadan yalnızca uzaktan yorum yaparak yardımcı olmaya çalıştı ve sorun çözülmedi. Telefonla görüştüğümde bana ş
Türk Telekom’un ADSL hizmetiyle yaşadığım süreçte aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Prime müşterisi olmama r...ağmen adres değişikliği yapmak için modemi teslim etmem gerektiği söylendi ve bunun için Osmanbey’deki Türk Telekom müdürlüğüne yönlendirildim. Aynı müdürlüğe iki kez gitmeme rağm
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi sırasında paketimi 100 Mbps’e yükselttim ve müşteri hizmetleri hattımın bu hız...ı desteklediğini belirtti. Ertesi gün adrese gelen ekip, evde internet hattından güç alamadığı için bağlantıyı sağlayamadı. Apartman yöneticimiz binaya Türk Telekom tarafından daha
18 Mart’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesi...yle internetim donduruldu ve bu süreçte bana Magnet hizmeti verildi; ben de aylardır bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bugün, 3 Eylül’de tekrar aradığımda altyapının hâlâ olmadığ
Türk Telekom üzerinden daha önce ev telefonu ve sabit ADSL internet hizmeti kullanıyordum. 3 Ağustos tarihinde Tokat Mer...kez ofisine giderek hem fiber dönüşüm hem de yalın hat başvurusu yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu başvurumla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde hem
Erzurum Palandöken Yıldızkent bölgesinde yer alan kamu lojmanlarında oturuyorum. Bulunduğumuz binada ADSL altyapı mevcut... ve internet sağlayıcı firmalarla görüştüğümüzde bize 100 Mbps VDSL hızında internet verebileceklerini söylüyorlar. Ancak kullanıma geçtiğimizde internet hızımız 50 Mbps’nin de alt
Türk Telekom’un 8846485833 abone numaralı yazlık internet kullanıcısıyım. Milas Ören Mahallesi’ndeki adresimde aylardır ...ciddi derecede internet çekmemeye ve sık sık kesinti sorunları yaşamaktayım. Gelen teknik ekibin saha incelemesi sonucunda, bulunduğumuz konumdaki kaynaktan çıkan ana hattın en fa
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan internet kesintisi, her gün “yar...ın çözülecek” denilerek erteleniyor ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. 03.09.2026 tarihinde çözülüp çözülmeyeceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor, belirsizlik içinde bekle
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana hiç düzelmeyen bir internet kesintisi yaşamaktay...ım. Modemim sürekli hatalı durumdaymış gibi Alarm ışığı kırmızı yanıyor ve bu süreçte sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom ADSL ev internetim için 13 Ağustos’tan bu yana, yani 17 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internet...i hiç kullanamıyorum. Karşı binamızda internet sorunsuz çalışırken, bizim hattımızda hizmet verilememesine rağmen sistemde sürekli “genel arıza, teknik ekip ilgileniyor” bilgisi ye
TTNET ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 60 saattir internet hizmeti alamıyorum. Antalya ili Manavgat ilçesindeki adres...imde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliğini iptal ettik, ancak Türk Telekom altyapı portu hâl...â boşa çıkarılmadığı için yaklaşık 1,5 haftadır yeni TurkNet başvurusu yapamıyorum. Sistemsel olarak altyapı ve ADSL uygunluğu görünmesine rağmen port boşalmadığı gerekçesiyle işle
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Ne modemimde ne de başka bir şekilde bağlantı... sağlayabiliyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya bölgesel kesinti olduğuna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Dün akşam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir y
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve daha önce ADSL kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır yeni g...eçtiğim yalın 50 Mbps fiber internet aboneliğimde ciddi kopma problemleriyle karşılaşıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’indeki adresimde gün içinde internet bağlantım
Türk Telekom ADSL ev internetim İstanbul Başakşehir Altınşehir bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağl...antısı bu süre boyunca hiç gelmedi ve hâlâ arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, çalışmaların 31 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. Yaklaşık
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Mart 2026’dan beri, yaklaşık 4–5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca internet bağlantım tamamen yok, defalarca denememe rağmen modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş
"Nakil işlemim 24 Ağustos itibariyle tamamlandı"
İstanbul Bağcılar’daki evimde uzun süredir ADSL altyapı üzerinden Türk Telekom’un kampanyalarından faydalanarak internet... kullanıyordum. Bölgedeki altyapı sonradan fiber altyapıya geçirildi. Kullandığım kendi modemim fiberi desteklemesine rağmen, hem müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimde kullanılan hattım ADSL’den VDSL’e çevrildi. Bu değişiklik yapılm...adan önce özellikle ADSL modem kullandığımı, modem değiştiremeyeceğimi ve bana sonradan “modem değişecek” denmesini istemediğimi özellikle belirttim. Bana her şeyin aynı kalacağı,
