to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Erdek’teki evimde uzun süredir kullandığım Türk Telekom ADSL internet aboneliğimin, Kırklareli Merkez’deki yen...i adresime naklini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ett
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde 4 Ekim 2026 tarihinde saat 14....28’den beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evimde internet tamamen yok. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduğumda, tarafıma genel
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimizdeki ADSL internetin fiber internete dönüştürüleceği bilgisiyle firma tara...fından arandım ve 07.10.2026 tarihinde 13:00–17:00 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturuldu. Bu saatler arasında işten izin alarak evde beklememe rağmen kimse gelmedi. M
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL altyapısı üzerinden aldığım hizmette sık sık bağlantı kopmalar...ı yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle modemim zaman zaman kendiliğinden yeniden başlıyor ve internet bağlantım gidip geliyor, bu yüzden hizmeti düzenli ve k
Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Hamzalı Köyü/Mahallesi, Hürriyet Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 42/2 adresindeki evime AD...SL/sabit ev interneti bağlatmak için Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, bölgede altyapı bul
Bornova Evka 3 Mahallesi 119/16 Sokak’ta ikamet ediyorum. İzmir gibi bir şehirde, Bornova gibi merkezi bir ilçede hâlâ b...akır altyapı ile ADSL üzerinden internet hizmeti veriliyor olması, çağımızda kabul edilebilir bir durum değil. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, farklı internet servis sa
"Teşekkürler ilginiz için"
Haziran ayının ortasında Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Meriç 1. Sokak’ta bulunan My Konut’taki dairem için Türk Teleko...m ADSL başvurusu yapmak üzere bayiye gittim. Bayide başlangıçta adresimde altyapı olmadığı söylendi. Etrafımdaki binalarda Türk Telekom internet kullanıldığını belirtince, abonelik
Türk Telekom ADSL aboneliğimin nakil sürecinde, tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum.... Kiracı olarak bulunduğum evden taşınırken 28 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi başlattım. Eski evimdeki ont cihazı, ilk kurulum sırasında Türk Telekom ekipleri tarafından duv
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 28.09.2006 tarihinden beri ...evimde internet hiç yok, ne kablolu ne kablosuz bağlantı ile erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte modemi defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ve gerekli tüm temel kontrol
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek
Hatay Defne ilçesi Tavla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir her yağmur yağdığında hem ev internetim (ADSL) hem ...de telefon şebekem kesiliyor, saatlerce bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle deprem döneminde de çekmeyen şebekenin üzerinden 3 yıl geçmesine rağmen hâlâ aynı sorunların devam etmesi
Ofisimde uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyasından yararlanarak fiber internet hizmeti alıyord...um. Ofis adresimi değiştirdiğimde hattımın nakil işlemini yapmak istediğimde, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, yalnızca ADSL olarak hizmet verilebileceği bilgisi verildi. Bu
Ben Siirt Merkez’e bağlı Pınarca Akıncılar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 150 kişi ve 21–25 hane yaşıyor. Buna rağme...n yıllardır sabit internet altyapısı sağlanmıyor ve Türk Telekom’dan hiçbir somut adım göremiyoruz. 2021 yılından bu yana köyümüze internet altyapısı kurulması için defalarca başv
Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım ve 2025 Kasım ayından bu yana ev internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü soru...nu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor, bağlantı bir süreliğine düzelip tekrar kopma ve hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri h
Türk Telekom tarafından yeni kurulan fiber internet hattım çok kısa süre içinde tamamen kesildi. Abone numaram xxxxxxx63...7, ilgili arıza kaydına ait şikayet numaram ise xxxxxxx913’tür. Gelen teknik görevli yaptığı ölçüm sonucunda bina tarafındaki fiber hatta sorun olduğunu belirtti. Buna rağmen Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız ADSL hizmeti kullanıyordum. 8 Ağustos 2026 günü ev internet hat...tını taşıyan ağaç direk yıkıldı ve buna bağlı olarak kablolar koptu, internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tarihten itibaren 12 Eylül 2026 tarihinde hattım fiber optik olarak yeni
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim (ADSL/fiber) tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ağus...tos ayından bu yana evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bizim mobil cihazlarımızdan da görebildiğimiz temel b
"Sorunum çözüldü bugün internetim bağlandı teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin İzmir/Torbalı’daki adresimden Ankara/Polatlı’daki yeni adresime nakli konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındıktan sonra 444 1 444’ü arayarak sabit ADSL internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, bir süre
Ordu Altınordu Öceli Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yeterli verimi alamıyoruz. 1...6 Mbps hızında olması gereken hattımız çoğu zaman 1,5 Mbps civarında hız veriyor, internet sürekli kopuyor ve sinyal çok zayıf kalıyor. Günümüz şartlarında, Ordu gibi bir ilin merk
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 17.09.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 civarında başlayan kesinti, 20.09.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ devam ediyor ve dört gündür evimde internet kullanamıyorum. Aradığımda mahalle genelinde bir sorun olduğu, belediye çalışması ya da kablo çalınması olabileceği
İstanbul Zeytinburnu’nda Türk Telekom ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve evde h...içbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Durumu defalarca bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Son olarak 322212141 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak buna rağ
Çorlu Hatip Mahallesi’nde bulunan binamda Türk Telekom altyapısı olmadığı için ne fiber ne de ADSL internet hizmeti alam...ıyorum. Yanımdaki binalarda fiber altyapı mevcutken benim binamda en temel sabit internet altyapısının dahi bulunmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Evimin bulunduğu konumda ce
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetle
