to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Adres Hatası Nedeniyle 3 Gün Boyunca İnternet Nakilinde Mağduriyet
9 Mayıs 15:07199
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında adresim sistemde yanlış kaydedildiği için 3 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Adres hatası nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
1797063512 numaralı hizmetim ve 5656****23 numaralı şikayet kaydım bulunmasına rağmen, yaptığım başvuruya “geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen henüz somut bir adım atılmadı ve şikayetime de herhangi bir yanıt verilmedi.
Adresimin sistemde doğru şekilde güncellenerek nakil işlemlerimin İzmir Menemen’deki mevcut adresime bir an önce tamamlanmasını, bu sorun çözülemeyecekse de aboneliğimin mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini talep ediyorum.
