to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 3...,18 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliğ
World of Games ile herhangi bir işlem yapmama ve üyelik başvurusu bulunmamama rağmen, adıma iznim ve onayım dışında üyel...ik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Ardından faturamı kontrol ettiğimde, 16 Ocak 2026 tarihli Türk Telekom faturama World of Games adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Ben
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için, son günü gelmediği halde kapama ücreti adı altında 600 TL ve toplamda 1.500 T...L tutarında kesinti yapıldı. Kapama işlemi 16 Ocak tarihinde gerçekleşti ve buna rağmen son ödeme tarihi dolmadan bu bedeller tarafımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hiz
Bartın merkezdeki Türk Telekom bayisinden yaklaşık bir ay önce internet hattım üzerine 12 ay taksitle Xiaomi 15c 256 GB ...bir telefon aldım. Görüşme sırasında telefonun toplam bedelinin 1299 TL olacağı söylendi, özellikle başka bir ücret, üyelik veya ek masraf olup olmayacağını defalarca sordum. Anca
"Faturam düzeldi teşekkürler"
Türk Telekom’un 1785630279 numaralı ev interneti aboneliğini 100 Mbps paket... ile kullanmaktayım. Geçen ay yaptığım nakil işleminden sonra Aralık ayına
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yen...i operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun
03.08.2024 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hat kullanmaya başladım. 05.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan ...Turkcell’e taşıdım. Bu işlemden sonra Türk Telekom tarafından 19.11.2025 tarihinde tarafımdan cayma bedeli adı altında 4.893,37 TL tahsil edildi. 4.893,37 TL gibi fahiş bir tutarı
Türk Telekom’a ait 545 *** ** 28 numaralı mobil hattım için yaklaşık bir ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında taahh...üdümün 2025 yılı için yenilendiğini öğrendim. Herhangi bir tarihte sözleşme yenileme, taahhüt onayı, imza veya sesli onay vermediğim halde sistemlerinde sözleşmem yenilenmiş göründ
Türk Telekom Prime internet abonesiyim ve abone olduğum günden beri neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mode...mde internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve doğru düzgün hizmet kullanamıyorum. Buna rağmen Prime adı altında yüksek ücret ödüyorum ama karşılığında istikrarlı bir internet hiz
Veedz adlı içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Geçtiğimiz Cuma günü başlayan ...bu abonelikten bugün haberdar oldum ve herhangi bir onay verdiğimi, bir yere üyelik yaptığımı veya bu servisi bilinçli olarak kullandığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmiş, cayma bedelim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtilmi...ş olmasına rağmen, yalnızca aynı operatör içinde faturalı hattan faturasıza geçtiğim için tarafıma 793,62 TL tutarında son fatura kesilmiştir. Bu geçiş sırasında ne numara taşıma n
Türk Telekom evde internet için limitsiz fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarım düzensi...z ve olması gerekenden yüksek gelmeye başladı. Özellikle internet açma kapama bedeli adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Normalde aylık ödediğim tutar 710 TL civarındayk
Türk Telekom mobil hattım 0536 *** ** 17 numarası üzerine kayıtlıdır. Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait güncel faturala...rımda, her ay 319 TL olmak üzere “yurt dışı kullanım” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben emekli bir vatandaşım ve bu ücreti kesinlikle kendi bilgim ve iznim dahilinde
Eşimin Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresi dolmaya yakın dönemlerde Türk Telekom tarafından sık sık arandık. Sunu...lan paket ücretlerini yüksek bulduğumuz için hattını Turkcell’e taşıma kararı aldık. Ancak hattı taşıdıktan sonra Aralık ayına ait, kesim tarihi 09.01.2026 saat 23:59 olan faturada
Türk Telekom bünyesinde kullandığım 0505 376 ***3 numaralı hattın yasal sahibiyim. Türk Telekom’da devam eden yıllık taa...hhüdümün bitmesine 13 gün kala operatör değiştirme hakkımı kullanmak istediğimde, “cayma bedeli” adı altında caydırıcı ve hakkaniyete aykırı engellerle karşılaşıyorum. Taahhüt süre
Türk Telekom hattımdan Playweez adı altında, bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Aralık ayında faturam...a bir kez 239 TL Playweez ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik için ne bir SMS onayı verdim, ne bir yere tıkladım, ne de herhangi bir şekilde abonelik başlattığıma dair bir işle
Türk Telekom mobil hattım olan 0507 754 6*** numaralı hattıma Aralık ayına ait faturada, yurt dışına SMS gönderilmediği ...halde gönderilmiş gibi yaklaşık 400 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. 68 yaşında bir emekliyim ve SMS nasıl atılır bilmediğim halde hattımdan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi ücret
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde çok daha düşük gelmesi gerekirken 1.132 TL olarak çıktı. Fatu...ra detaylarına baktığımda Trendjoygame ve Trend PUBG Mobile adı altında bir dizi işlem ve bu işlemler nedeniyle yaklaşık 400 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerle
Turkcell hattımı 14’ünde saat 15.00 civarında Türk Telekom’a taşımak için Suruç’taki Türk Telekom bayisine gittim. Hat t...aşıma işlemi için benden “taşıma ücreti” adı altında 500 TL talep edildi. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim için hattımı taşımayı reddettiler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hat
Türk Telekom faturalı mobil hattım 5383****25 numarası üzerinden 11.01.2026 tarihinde gece 04:12 ile 05:07 saatleri aras...ında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen internet paketi kullanımı adı altında 457,00 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu saatler arasında herhangi bir paket satın a
Türk Telekom hattıma ait bu ayki faturamda, aşım ücreti yansıtılmaması gerektiği halde 520,21 TL tutarında ücret çıkarıl...dığını gördüm. Faturayı aldığım Erzurum Aziziye’deki bayide işlem yapılırken, bana özellikle herhangi bir aşım ücreti olmayacağı, faturamın belirli bir tutarı geçmeyeceği söylendi.
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası abonesiyim. Aralık ve Ocak ayı faturalarımda, paketime da...hil olmayan “diğer ücretler” adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık ayında faturama fazladan 256 TL, Ocak ayında ise 1599 TL tutarında fazla ücret yansıtılmış durum
Türk Telekom ile yaptığım nakil işlemi sırasında tarafıma yeni modem verildi ve eski modemimi Türk Telekom yetkili birim...ine eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz iade tutanağı da şu an elimde bulunmasına rağmen, eski modemin iade edilmediği iddia edilerek hesabıma haksız şekilde modem bedeli yansıtıl
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde şehirler arası yolculuk yaparken, otobüsteki koltukta bul...unan QR kodu okutarak internete bağlanmak istedim. Bana gelen şifrenin otobüs firmasından geldiğini sanarak onay verdim, ancak sonradan veedz isimli bir siteye bilgim ve açık rızam
