Onaysız Meditasyon Ücreti 279 TL Faturaya Yansıtıldı

Türk Telekom hattıma, “meditasyon” adı altında Haziran ayı faturama hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yardımcı olunacağı söylendi ancak ücret iadesiyle ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve fatura tutarı aynen bırakıldı. Benim onayım olmadan eklenen bu 279 TL’lik tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

0850 333 36 63 numaralı hattıma yansıtılan bu “meditasyon” ücretinin iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.