Türk Telekom adı altında

18100118798 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresinin sonunda iptal işlemini başlatmak için sözleşme...min bitimine iki gün kala Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Amacım, son güne bırakırsam fazladan bir fatura daha çıkmasından endişe ettiğim için süreci zamanınd...

Türk Telekom hattıma, Clearmind adlı servis aboneliği adı altında ilk faturama 239 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bö...yle bir servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, herhangi bir SMS ile ya da arama ile de bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum,...

Türk Telekom’a ait 5525****67 numaralı mobil hattımı kapatmak için 09.01.2026 tarihinde Gaziantep Nizip Mimar Sinan Maha...llesi Mustafa Kökmen Bulvarı No:5 adresinde bulunan, bayi kodu 4044420 olan Türk Telekom bayisine gittim. İşlem sırasında bayi benden 200 TL “kapatma ücreti” adı altında bir ücret ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık ayı başında, taahhüdümün bittiği tarihten hemen sonra iptal ettirdim. İptal... işlemiyle birlikte modem ve diğer tüm ekipmanları da 1 Aralık’ta teslim ederek cihaz iadesi yaptım ve elimde cihaz iade tutanağı da mevcut. Tüm cihazları zamanında ve eksiksiz te...

Yaklaşık üç yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım. Sözleşme sırasında yanında Tivibu Ev hizmetinin hedi...ye olduğu söylendi; ancak televizyonumuz eski olduğu için özellikle istemediğimizi belirttik ve Tivibu cihazı da hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir ay önce fatu...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sabit ücretli olması gereken 50 Mbps limitsiz paketi kullanmama rağmen, Kasım, ...Aralık ve Ocak aylarında faturalarımda “Diğer Ücretler” başlığı altında haksız ek ücretler yansıtılmaktadır. Kasım ayında 571 TL olan paket ücretime ek olarak “Alo paket konuştukç...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden önce, 9 Ocak’ta Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerine ula...şarak yeniden taahhüt verip uygun bir paketle devam etmek istedim. Ancak 9 Ocak günü yarım saatten fazla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli se...

Türk Telekom mobil hattıma Funimobi adı altında habersiz ve onaysız şekilde ücret yansıtıldığını öğrendim. Mobil banka ü...zerinden faturamın yüksek olduğunu görünce TTNET uygulamasını açtım ve faturamda 239 TL ek ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin Funim...

28 Eylül tarihinde İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi Kırımlı Aziz Sokak’taki binamızda Türk Telekom ekipleri tarafınd...an “altyapı çalışması” adı altında yapılan işlem sırasında binanın tavanları delinmiş, sıvalar dökülmüş ve duvarlarda hasar oluşmuştur. Bu zararları gösteren fotoğrafları daha önce...

Türk Telekom mobil hattım için 8.01.2026 tarihinde Zeytinburnu 58. Bulvar Türk Telekom bayisinde fiziksel SIM’den eSIM’e... geçiş işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana yalnızca 500 TL işlem ücreti olacağı söylendi ve ben de bu tutarı nakit olarak ödedim. Ancak sonradan faturama ayrıca 70 TL daha eSIM ...

Taahhüt bitiş tarihi 26 Ocak olan Türk Telekom mobil hattımı kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta ka...lmış olmasına rağmen, operatör değişikliği yani numara taşıma işlemi yapmam durumunda "son ay taahhüt cayma bedeli" yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Taahhüt süresinin bitimi...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır faturam yaklaşık 1500 TL civarında geliyordu. Aralık ayı fatura döneminde kontrol ...ettiğimde tutarın bir anda 2500 TL’ye yükseldiğini gördüm ve detaylara baktığımda “TFS kredisi” adı altında, ne olduğunu bilmediğim ek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ...

Türk Telekom sabit ev internetim Çanakkale‑Lapseki‑Çardak’ta 6’sı geceden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Apa...rtmanda hiçbir dairede internet çalışmıyor; bu yüzden ne televizyon ne de herhangi bir dijital platformdan içerik izleyebiliyoruz. İşlerimiz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksad...

Türk Telekom mobil hattımda mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen sistem kendi kendine yeniden açıyor ve hattımdan üc...ret kesiliyor. Son iki fatura döneminde, mobil ödeme adı altında 39,99 TL ve kullanım bedeli olarak da 59,90 TL olmak üzere düzenli olarak haksız kesintiler yapıldığını fark ettim....

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Play Weez adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıl...dığını fark ettim. Faturamda “üyelik çatısı altında” şeklinde görünen bu kalem için herhangi bir onay vermedim; böyle bir servise isteyerek abone olmadım. Durumu fark ettikten son...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 7045385685 numaralı hattıma yönelik olarak 18–19 Aralık 2025 tarihler...inde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün Ocak 2026’da sona ereceği, yeni taahhüdün ise mevcut taahhüdüm bitt...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Açan müşteri t...emsilcisi, daha “müsait misiniz” bile demeden direkt kampanya anlatmaya başladı. Konuşmasının bitmesini bekledim ve sonrasında, defalarca arandığım için, neden bu kadar ısrarla ara...

Veedz adlı firma tarafından, herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen, Türk Telekom hattıma katma değerli servis a...dı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik için 18.12.2025 tarihinde saat 13.15’te faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık ayına ait faturamda “kapama” adı altında ne olduğunu dahi bilmediğim bir k...alemle, normalde 400‑500 TL aralığında gelen faturam bu ay 1.192 TL olarak kesilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 16 Ocak olup, bu tutarın neden bu kadar arttığına ve özellikle “k...

7 Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan Devlet Mahallesi’nde, Gimsa yanındaki Türk Telekom bayisinden 500 TL ödeyerek hızlı ...şarj aleti adı altında bir şarj cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir şarj aleti il...

Türk Telekom A.Ş. sabit internet müşterisiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Normalde sabit faturam yaklaşık 52...0 TL iken, Aralık 2025 faturam 1.134 TL olarak kesildi. Detaylara baktığımda, Ekim ve Kasım 2025 dönemine ait geç ödeme bedellerinin toplu olarak Aralık faturama yansıtıldığını ve ...

07.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Türk Telekom mağazasına giderek SIM kart yenileme işlemi yaptırdım. SIM ...kart yenileme ücreti adı altında benden 450 TL tahsil edildi ve ayrıca faturama da SIM kart ücreti yansıtıldı. Aynı işlem için hem yüksek bir yenileme bedeli alınması hem de fatura...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 10 Aralık’ta iptal ettim, 16 Aralık’ta da modemi teslim etmem gerektiği şekilde ia...de ettim ve iade ettiğime dair belgem de tarafıma verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1650 TL tutarında “modem bedeli” adı altında fatura kesildi. Hem modemi zamanında teslim...