Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi

Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi
profile
23 Nisan 15:21
18

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 22 Nisan gecesinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok, modem arayüzüne dahi erişemiyorum. Modeme bağlı tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor ve problem açıkça modem kaynaklı görünüyor.

22 Nisan gecesinden beri süren bu kesinti nedeniyle 23 Nisan sabahı saat 08.10’da müşteri hizmetlerini aradım ve internet numaram olan 1786896904 üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak şu an 14.40 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve internet bağlantım hâlâ yok.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil şekilde giderilmesini, gerekli ise modemin değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim/iadeyle telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Sürecimi Duraklattı, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
22 Ocak 12:31
725
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 10:30
1.095
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği!

profile
02 Şubat 17:57
122
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri