Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil DSL Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
12 Mayıs 18:41
28

Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde bugün boyunca DSL bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve internetim sürekli kesiliyor. İnternete neredeyse hiç giremiyorum.

Sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için gün içinde defalarca 44 1 444 ve 44 1 375 numaralarını aradım. Ancak sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde menüden menüye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Birebir olarak durumu izah edemediğim için sorunuma çözüm üretilemiyor.

Türk Telekom mobil/online kanalları üzerinden de denememe rağmen sonuç alamadım. İnternet kesintimin giderilmesini, hattımdaki DSL sorununun acilen kontrol edilerek çözülmesini ve müşteri hizmetlerine insan temsilciye doğrudan bağlanabileceğim bir yol konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan Fiber İnternet, 72 Saat İçinde Çözülmedi, 276 Saat Bekliyor

profile
01 Mart 00:52
368

Türk Telekom Ev İnterneti 3 Saattir Kesik, DSL Bağlantısı Yok

profile
04 Ekim 2025 14:53
718
turk-telekom-ev-interneti-3-saattir-kesik-dsl-baglantisi-yok-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 13:13
554
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri