Türk Telekom abonelikler

Yeni yerleşim yeri olan Sincan Saraycık Mahallesine Türk Telekom, kendi altyapısından başka firmalara hizmet veriyor ama kendi abonelerine hizmet vermiyor. 27.12.2025 tarihinde başlatmış olduğum nakil süreci hâlâ devam etmektedir; ancak bilgi geliyor ki modemim kuruldu, sadece sistemde hâlâ nakil ya...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ocak ayından bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 2 fatura döneminde de düzenli olarak ücret yansıtıldı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik servi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce bulunduğumuz sokakta fiber internet için kazı çalışmaları yapıldı, turuncu kalın kablolar çekildi. Bu çalışmadan önce de zaten daireme kadar fiber için ince kablo çekilmişti. Yani hem sokakta hem de dairemde fiber için gerekli altyapı fizikse...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve 03.03 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu saatleri içerisinde hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma ne telefon edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saat...

Türk Telekom faturalı hattımda, 4 Mart tarihinde 3699 numaralı servis adına hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen abonelik açıldığını ve aynı gün içinde iptal ettirmeme rağmen faturama yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayımda bu işlemle ilgili olarak biri 116 TL, diğeri 42 TL olmak üzere iki...

Türk Telekom kablolu ev interneti aboneliğimizin taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve yeniden taahhüt yaptık. Taahhüdü yenilediğimiz günden beri evde doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Modem salonda olmasına rağmen, salonun içinde bile internete girmekte zorlanıyoruz, sayfalar dakikalarca yükle...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Yıllar önce Vestelcell abonesiyken, Vestelcell’in faaliyetinin sona ermesi üzerine hattım herhangi bir sim kart değişikliği yapılmadan otomatik olarak Türk Telekom’a devredildi. Yaklaşık 3–4 haftadır hattımda ciddi iletişim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım s...

TTNET’ten Ağustos 2015 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 6 aydır bu hattı hiç kullanmadığım ve iptal etmek istediğim halde aboneliğim sonlandırılmadı ve üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Hiç kullanmadığım internet hattı için Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait olmak üzere top...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu abonelik bir hafta önce yeni başlatıldı ancak başvuru yaptığım günden beri tek bir gün bile hizmet alamadım. Aboneliğime ait hizmet numaram 8864249300’dür. Sorun...

Kocaeli İzmit Acısu Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede altyapı en fazla 35 Mbps hız verebiliyor ve yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüşü ve yavaşlama sorunları yaşıyoruz. Özellikle evde 2–3 kişi aynı anda internete bağlandığında, daha önce ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim ve Tivibu hizmetim, İstanbul Güngören’deki adresimde dün gece yarısından bu yana tamamen kesik durumda. Hem fiber modem hem de internet modeminde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 444 0 375 numaralı hat üzerinden...

Türk Telekom hattım üzerinden 03.03.2026 tarihinde saat 23.37’de, Veedz isimli servis tarafından bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez hemen iptal SMS’i gönderdim ancak buna rağmen aynı anda faturama bu abonelik için 279 TL tutarında ücret yansıtıld...

Türk Telekom hattıma, bilmeden tıkladığım bir link sonrasında 279 TL tutarında ücretli abonelik yansıtıldı. Bu aboneliği hemen iptal etmeme rağmen aynı gün faturama 279 TL olarak ücret işlendi. Herhangi bir servis ya da abonelik talebim olmamasına rağmen, sadece yanlışlıkla linke tıkladığım için üc...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ancak Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki ikamet ettiğim adreste şebeke çekim gücü neredeyse sıfır seviyesinde. Ev içerisinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum ve mobil veriyi de neredeyse hiç kullanamıyorum. 10.01.2026 tarihinde yaklaşık olara...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim yaklaşık bir hafta kadar önce, 1 Mart civarında Narlıdere / İzmir adresimde başladı; ancak üyeliğim açıldığından beri hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve yayınlara sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün internetim sürekli kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Günün her saatinde, kullanmak istediğim her an kesintiler yaşıyorum ve bu durum genel yaşam kalitemi ciddi şekilde düşürüy...

Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını 3699 numaralı SMS ile öğrendim. Herhangi bir yere tıklamadım, üyelik talebinde bulunmadım; buna rağmen 279 TL tutarında aylık abonelik ücreti 27 Şubat'ta faturama yansıtılmış. Kendi adıma kay...

Türk Telekom hattıma ait Mart 2026 dönemine yansıyan faturamda, onayım ve bilgim olmadan 3480 numaralı bir abonelik açıldığını ve 2 Mart 2026 tarihinde bu abonelik için 297 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. PDF indirmek isterken ekranda bir reklam çıktı ve “onaylıyor musunuz” benzeri bir ib...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımama rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve bilgim dışında 26.02.2026 tarihinde 6.379 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte Türk Telekom müş...

Türk Telekom VDSL internet abonesiyim ve Konya Meram’daki adresimde 2 Şubat’tan bu yana parasını ödediğim internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı neredeyse hiç yok, hız testi dahi yapamıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. 24 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi başlattım ve tarafıma nakil talebimin onaylandığı mesajı gönderildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen yeni adresime hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri numaram 8864737788, yeni adresim Tekirdağ...

TTNET sabit internet aboneliğimiz için Tokat ili Turhal ilçesi Kova Mahallesi Avşaroğlu Sokak’ta oturuyoruz. Eski evlerin yıkımı sonrası sokaktaki internet kabloları uzun süredir yerde ve dağınık bir şekilde duruyordu, buna rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı. 26 Şubat’ta internetimiz tamamen ke...

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev internet hizmeti için aylık 840 TL ödeme yapmaktayım. Bursa merkezde ikamet etmeme rağmen bölgemde hâlâ fiber altyapı bulunmamakta ve tarafıma yalnızca VDSL hizmeti sunulmaktadır. Yaklaşık 10–15 yıldır aralıklarla Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Bu...