to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim ile Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım adreste sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’ne taşındıktan sonra evimde Türk Telekom mobil hattımın şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve kullanılamaz
Adıma kayıtlı 7048956684 ve 7026497316 nolu sözleşmelerimle kullandığım Türk Telekom internet aboneliklerimin her ikisi ...de uzun süredir ciddi şekilde yetersiz durumdadır. Yapmış olduğum son hız testlerinde indirme (download) hızım 2 Mbps, yükleme (upload) hızım ise 0,5 Mbps olarak ölçülmüştür. Sürek
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak ADSL internet aboneliği aldım ancak mayıs ayının başından bu yana evimde internet hizm...eti alamıyorum. Buna rağmen her gün tarafıma arızanın giderileceğine dair “çalışma yapılıyor” içerikli SMS’ler geliyor fakat fiili olarak ne bir onarım ne de kalıcı bir çözüm sağla
Türk Telekom hattıma 11.09.2026 tarihinde tanımadığım bir kişi tarafından SMS ile, dmd hastası olduğu iddia edilen bir ç...ocuk için IBAN paylaşarak para gönderme talebinde bulunuldu. Mesajda açıkça banka hesap bilgileri yer alıyor, ancak arayan ya da mesajı atan kişiyle ilgili sadece isim görünüyor, t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18–28 Ağustos tarihleri arasında genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca hi...ç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS ile, yaşanan genel kesinti sebebiyle kullanılmayan günler için faturama indirim uygulanacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Ağ
Türk Telekom’a ait 1783950422 numaralı ev interneti aboneliğim için 02.09.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında müş...teri hizmetlerini arayarak adres nakil talebi oluşturdum. Ancak iki gün sonra gelen ekip, binada kablo sistemi çekili olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini tamamlayamadı ve internet
Türk Telekom aboneliğiyle ilgili yaşamadığım bir hat üzerinden aylardır rahatsız ediliyorum. Telefon numaramın sonu 08 o...lmasına rağmen, sonu 00 ile biten abonenin işlemleri için çağrı merkeziniz tarafından sürekli aranıyorum. Yaklaşık 6 aydır, neredeyse her gün 4–5 kez Türk Telekom tarafından aranı
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sonraki ilk günden itibar...en internet yarım saatte bir kesilmeye başladı, daha sonra ise tamamen gitti. 9 Eylül 2026 tarihinden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Düzce Konuralp Çiftepınarlar Mahallesi Hilmi Sönmez Caddesi No: 9 adresind...e yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde kopan kablo nedeniyle internet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca ç
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 26 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma arıza çözüldü şeklinde bilgi verildi, ancak bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmedi ve hala devam ediyor. Müşteri hizme
Türk Telekom’a ait 1807959267 hizmet numaralı internet aboneliğimiz, Antalya ili Kaş ilçesi Palamut Mahallesi’nde meydan...a gelen yangın nedeniyle kesintiye uğramıştır. Yangın sırasında internet altyapısına ait kabloların zarar gördüğü tarafımıza bildirilmiştir. Olayın üzerinden yaklaşık 12 gün geçmi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce internetimde sorun yaşadığım için arı...za kaydı oluşturdum ve modemim yenisiyle değiştirildi. Eski modemim sökülerek yerine Aidata ax3000 kablosuz Dual band Gigabit Home gateway cihazı takıldı. Yeni nesil olduğu söylen
Türk Telekom mobil hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan oyun üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik nedeniyle faturama 200–...250 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadan böyle bir kalem eklenmesini asla kabul etmiyorum. Hattımı sade
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Sil Süpür kampanyası ile Tivibu Go hizmeti bir aylık ücretsiz olarak tanım...landı. Uygulamaya ücretsiz deneme kapsamında giriş yaptım, herhangi bir onay ekranında ücretli devam edeceğine dair açık bir bilgilendirme görmedim. Bugün faturama baktığımda Tivi
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca ...müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde altyapıda sorun olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak bugüne kadar bağlantım düzelmedi. İnterneti h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre içinde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini çok sayıda kez aradım. Her aradığımda arıza için farklı bir tarih veri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu ilçesinde sürekli bir interne...t kesintisi yaşıyorum. Hizmet tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Türk Telekom destek hattını aradım. Her iki görüşmede d
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modem açık ve ışıkları yanıyor ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde çalışma var denmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta uzu
10 Eylül saat 21.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım sürekli kesinti problemi nede...niyle aradım. Yardım almak ve sorunun giderilmesini beklerken, görüştüğüm e477713 kodlu müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Emir kipleriyle konuşarak, tekni
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde 25 Eylül’den bu yana hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İlk arıza kaydı 28 Eylül’de açıldı. Bu tarihten sonra Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay düzenli olarak 1080 TL faturamı ödememe rağmen 17 Ağustos’tan beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Defalarca müşteri
Türk Telekom ile 18 Ağustos 2026 tarihinde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağ...men adresime altyapı hattı henüz çekilmedi. Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 178. Sokak No: *Daire: * adresimde başvuruyu tamamlamama rağmen herhangi bir kurulum yap
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,
