to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi v
İstanbul Coffee Festival’de 10–13 Eylül tarihleri arasında kurulan Türk Telekom Prime çanta hediyelik standında ciddi bi...r organizasyon sorunu yaşadım ve hem Türk Telekom Prime’dan hem de Festival organizasyonundan büyük hayal kırıklığı ile ayrıldım. Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Canbaylar Panorama Sitesi b blokta yaklaşık 7 Ey...lül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımızdaki hiçbir dairede internet yokken sitenin diğer bloklarında internet olması, sorunun bizim bloga özel bir genel arıza olduğu
Türk Telekom abonesiyim ve şu anda hattımda 75 GB Prime tarifesi aktif. Aynı hatta sahip olan veya benzer durumdaki pek ...çok kişiye sınırsız paket tanımlanırken, bana bu sınırsız paketin sunulmamasından dolayı haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını kullanıyorum.
Türk Telekom abonesiyim. 26 Ağustos’ta göçbil sistemi üzerinden hattım için kimlik doğrulama işlemini yaptım ve sistemde... başvurunun “Onaylandı” olarak göründüğü bir ekran görüntüsüne de sahibim. Buna rağmen Türk Telekom hattım 18 gündür hâlâ tam olarak aktif edilmedi. Hattımda şebeke var, arama kab
8830710638 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 13 gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile erişim sağlanamadı. Bu dönem boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servisinden abonelik başlatılmış ve bu abonelik kapsamında f...aturama toplam 305 TL yansıtıldığını bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde fark ettim. Kullanım analizi ekranında 9 Eylül 2026 tarihinde peş peşe üç ayrı işlem görünüyor ve bu
Türk Telekom hattım 5332****21 üzerine bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli servise abonelik yapılmış ve bu abonelik ...ücreti Eylül 2026 dönemine ait faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servise kesinlikle kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım. Durum
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim için 24 Mbps’e kadar limitsiz internet ve Tivibu Ev Sinema Paketi nakil işlem...i talebinde bulundum. Nakil işlemi için tarafıma 1.000 TL transfer ücreti olacağı söylendi ve bu ücreti faturama taksitle yansıtılacağını bilerek kabul ettim. 12.09.2026 tarihinde
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlatalı 1 yılı g...eçti ve bağlantı sağlandığı günden bu yana yoğun kesintiler yaşıyorum. Özellikle Ağustos 2025’ten bu yana kesintiler günlük olarak 40–50 kez, hatta zaman zaman daha fazla olacak şe
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 3 gündür altyapı kaynaklı bir so...run yaşıyorum. Bölgemizde yapılan yol çalışması sebebiyle Türk Telekom altyapısı zarar gördü ve internet bağlantımız kesildi, ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her gün müşteri hizm
Türk Telekom ADSL aboneliğimde 6 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık... olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü kalıcı çözüm üreti...lmiyor. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesildiği için evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 29.08.2026, 03.09.2026, 07.09.2026, 11.09.2026 ve 13.09.2026 tarihleri
Çarşamba Çay Mahallesi 90. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır ev internetim, saha direğinin yanması gerekçesiyle “böl...gesel arıza” denilerek tamamen kesik durumda, fakat sokakta herhangi bir onarım ya da çalışma yapılmadığını görüyorum. İnternet hizmeti alamadığım bu döneme rağmen tarafıma, son ö
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim, geçtiğimiz pazartesi gününden beri tam bir haftadır tamamen kesik durumda.... Ev internetim Tivibu ile entegre çalıştığı için hem internete erişemiyorum hem de Tivibu’dan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bina yıkımları nedeniyle tüm sokakt
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir hizmetten fiilen 5 Mbps civarında hı...z alabiliyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım ve bedelini ödediğim bu hizmetin bu seviyede sunulması nedeniyle, hizmetin sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamadığını düşü
Avea hattımdan Paypandaş isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 350 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. ...Hiçbir üyelik, abonelik veya içerik satın alımı yapmadığım halde, hatta bu firmayı daha önce hiç duymamışken hattımdan tek seferde bu ücret çekilmiştir. Kesinti, 9. Ay içerisinde
Türk Telekom’un Fiberde Yılın Fırsatı 50 Mbps paketine abone oldum ancak aboneliğimin ilk gününden beri bana 50 Mbps yer...ine en fazla 30 Mbps civarında hız sağlanıyor. Bana satılan hız ile bana verilen hizmet arasında ciddi bir fark var ve bu durum hiç düzelmeden devam ediyor. Yaşadığım hız problemi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti kullanıyorum fakat Haziran ayından bu yana nered...eyse düzenli bir şekilde kesintiler yaşıyorum ve sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığı anlarda modem üzerindeki ışıklar da internet olmadığını gösteriyor. Bu sür
Türk Telekom altyapısını kullanan bir internet abonesi olarak Şırnak Cizre’de Şah Mahallesi Mevlana Sokak Kula Apartmanı... No: 4C adresinde hizmet almaktayım. Mahallemin girişinde fiber altyapı olmasına rağmen, sokağımın ve özellikle binamın bulunduğu kısmında fiber alt yapının bulunmaması sebebiyle i
Türk Telekom’dan 2 Eylül’de Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi ve yanında Tivibu Ev Sinema paketi ile modem v...e ek hizmetleri içeren bir abonelik başlattım. Kurulum için ilk randevu 3 Eylül tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi; ancak o gün adrese kimse gelmedi. Daha sonra tekrar
4 gündür Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her defasında başvurum, “e...vrak uyuşmazlığı nedeniyle başvurunuz iptal edilmiştir” şeklindeki gerekçeyle iptal ediliyor. Asıl sorun ise şu: Hangi evrakta ya da bilgide sorun olduğu tarafıma açıkça bildirilm
Türk Telekom 24 Mbps fiber internet aboneliğim için 6 Eylül’den beri 6 gündür Ankara Keçiören Etlik Ayvalı Mahallesi böl...gesinde internet hizmetine erişemiyorum. Her gün arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sürekli gündüz arayınca gece 23'de gelecek gece o saat olup arayınca da sabah 11'de internet
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanm...ama rağmen yaklaşık 3–4 aydır sürekli kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemi ile karşı karşıyayım. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem za
