to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için Diyarbakır Barış Mahallesi’indeki adresimde 01.07.2026 tarihinde saat 17.00 civ...arında başlayan ve 21 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bir kez bile gelmedi, hizmetten hiç faydalanamadık. Aynı mahalledeki ve çevremde
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Türk Te...lekom Hangi Türk Telekom hizmetiyle ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz, örneğin ev interneti, mobil hat, sabit telefon, TV? Aboneliğim olmadığı halde penceremin tam ortasından kal
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Eve geldiğimde cihazımın Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanmadığını ve arka planda hü...cresel veriden internet kullandığını fark edemedim. Tamamen iradem ve bilgim dışında gelişen bu durum nedeniyle hattıma yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtılmış ve faturam b
Türk Telekom üzerinden bilgisayarımda kullandığım Mcafee Türk Telekom Total Protection hizmetinde 3 aylık hediye üyelik ...sürecim devam ediyor. Ancak hesabımda otomatik yenileme seçeneğinin açık olduğunu görüyorum ve bu otomatik yenilemeyi kapatmak istiyorum. Hem Türk Telekom’un kendi uygulamasında h
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik du...rumda. Modem ve kablolarla ilgili kendi tarafımdan hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca mekanik bir kayıt oluşturma m
30 Temmuz 2026 tarihli Türk Telekom evde internet faturama, 400 TL “kapama açma” ücreti adı altında ekstra tutar yansıtı...lmıştır. Oysa bu dönem boyunca internetim hiçbir şekilde kesintiye uğramamış, hattım kapatılıp yeniden açılmamıştır. Bana gelen bilgilendirme SMS’inde, faturamı 27.06.2026–01.07.2
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 9222 numaralı bir servise iznim dışında abone...lik yapılmış. Bu servisin ne olduğunu bile bilmiyorum, herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. 29 Haziran'dan bu yana, sadece 22 günde bu servis yüzünden faturama toplamda
Türk Telekom ev internet aboneliğimin naklini yeni adresime taşınırken yaptırdım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ...hâlâ internetim bağlanmadı. Modemde sinyal yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “en kısa zamanda” denilere
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 18.07.2026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren İstanbul Beylikdüzü Dereağzı M...ahallesi’ndeki adresimde ve tüm binada internet kesintisi yaşıyoruz. Mobil hatlarımız da Türk Telekom olduğu için evin içinde neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle hem interneti hem h
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yan binamız kentsel dönü...şüme girdi ve bina yıkımı sırasında hem bizim dairenin hem de tüm binanın interneti kesildi. O sırada ekipler tarafından düzelteceklerini söylediler ancak 16 Temmuz’dan beri evimiz
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 19.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan ve 3 gündür devam eden bi...r internet kesintisi yaşıyorum. Sekbanlı Mahallesi, İzmit / Kocaeli bölgesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgi
19.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyarak faturalı tarifeye geçiş için başvuru yaptım. Müşteri... hizmetleri tarafından işlemin onaylandığı ve abonelik ile numara taşıma başvurumun alındığı SMS olarak da iletildi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ t
Türk Telekom mobil hattım için 10 Temmuz tarihinde yenilenen 30 GB internet, 10 GB sosyal medya ve hediye 3 GB paketleri...m olmasına rağmen, çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama karşın bu paketler çok kısa sürede bitmiştir. 21 Temmuz tarihinde hatlarımdaki olağan dışı internet tüketimini fark ettim. Uygul
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim ve Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan işyerimde kullandığım internet hizmet...inden uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İki‑üç günde bir mutlaka tekrarlayan, saatlerce süren kopmalar, bağlantı hataları, modeme ulaşılamayan internet sorunları ned
14.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir teknik destek sağ...lanmadı. Mahallemde ve çevremde internet aktif olarak kullanılırken sadece benim adresimde hizmet verilemediği söyleniyor, altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri hizm
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 17.06.2026 tarihinden bugüne kadar, yani yaklaşık 45 gündür ev ...internetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarmaya devam edildi. Durumu defalarca Türk Telekom’a ilettim ve arıza kaydı açıldı,
21.07.2026 tarihinde saat 18.20 sularında internet hizmeti almak için tarayıcı üzerinden Türk Telekom numarası olarak gö...rdüğüm +90 (850) 208 80 08 numarasını aradım. Görüşme sırasında kimliğimi doğrulama gerekçesiyle T. C. kimlik numaram ve doğum tarihimi istediler; ben de bu bilgileri paylaştım. B
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi bölgemde altyapı olmadığı için 21 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işle...mi sırasında modem ve beraberindeki fiber kutusunu görevli personele teslim ettim. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazların teslim edilmediği gerekçesiyle yaklaşık 1800₺ tutarınd
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantım sık sık ta...mamen kesiliyor. Modemde DSL ve internet ışıkları bu zamanlarda sönüyor veya renk değiştiriyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu kesintiler yüzünden ne internete girebiliyorum ne de
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan hat, Düzce Beyköy Değirmenbaşı Mahallesi Değirmen Sokak No:30 adres...imizdeki ana sokak direğinden kopmuş durumda ve birkaç gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Direkten gelen kablo kopuk olduğu için hem güvenlik açısından risk oluşturuyor, hem d
TTNET sabit internet aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri tam 9 gündür sokak genelinde internet kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ so...run çözülmedi. Mahalledeki herkesin bağlantısı yok ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arızanın tespit edileceği ve çözüldüğünde bilgi ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps paketi kullanıyorum ve 12 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu... süre içinde bağlantı hiç gelmedi, gün içinde de ara ara değil, sürekli bir kesinti yaşıyorum. Durumu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemle ilgi
26.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET fiber ev internet aboneliğimde “fiziksel internet bağlantısı problemi” ...gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde internet hattı kablolarının bulunduğu direk devrildi, ardından direk yenilendi ve kablolar evime kadar
