to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsan müşteriniz olarak Otomathane Otomat Sistemleri Gıda İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. adına Türk Telekom ile yaşadı...ğım ciddi mağduriyetin artık ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Kurumsal abonelik yenilemesi için tarafım resmi Türk Telekom hattından aranmış, bu görüşmede açıkça ilgili adr
Benim iznim olmadan Türk Telekom'da çalışan genç, oyun aboneliği başlatmış. İki ayrı Türk Telekom oyun sitesinden, ne hi...kmetse kendi sitelerinden oyun aboneliği başlatmışlar. 370 TL olması gereken faturam 1010 TL gelmiş. Bu yanlışlık düzeltilmediği takdirde başka operatöre geçeceğim.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 4 Temmuz’dan beri internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süreçte bağlantıyı hiç kullanamadım. Buna rağmen tarafıma 521,50 TL fatura çıkarıldı ve yalnızca 36,82 TL tutarında ind
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 9 Temmuz Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 16–17 gündür tamamen internet ...hizmeti alamıyoruz. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında dışarıdaki kablomuz kopartılmış olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte i
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, kentsel dönüşüm sebebiyle yıkıma giren binamdan kaynaklı ma...ğduriyet yaşıyorum. Binamız için belediye ekipleri tarafından düzenlenen riskli yapı raporu tarafıma verildi ve bu rapora dayanarak aboneliğimi herhangi bir fesih bedeli ödemeden,
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık... 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Ben ve ailem bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internet erişimim yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında hizmet alamadım. Erzurum Yakutiye’de bulunan hattım üzerinden uzun süredir kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu kesinti boyu
Türk Telekom TV TTNET aboneliğimizde 14.07.2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadı...r internete hiç erişemiyoruz ve bu hatta bağlı olarak aynı yerde faaliyet gösteren iki şirket olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 0533********52 ve 0533********40 numaralı hatlarım ödenmemiş faturalar nedeniyle kull...anıma kapatıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödenmemiş faturalarım ve varsa cayma bedeli borçlarımın bulunduğu, toplam borç tutarımın yaklaşık 5.700 TL olduğu ve 21.07.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Haziran’dan beri yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili artık çözüm istiyorum. 29 ...Haziran’da evimde internet tamamen gitti. Arıza kaydı sonrasında iki gün sonra ekip geldi, hem içeriden modemden hem de çatıdan kabloları kestiler ve herhangi bir onarım yapmadan,
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 0533********52 ve 0533********40 numaralı hatlarım ödenmemiş faturalar nedeniyle kull...anıma kapatıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödenmemiş fatura ve varsa cayma bedeli borçlarımın bulunduğu ve 21.07.2026 saat 18.00’e kadar ödeme yapılmaması halinde dosyanın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirirken tarafıma verilen modemi 21.05.2026 tarihli cihaz teslim tutanağı ...ile birlikte teslim etmeme rağmen, Mayıs dönemine ait faturama 1.800 TL modem ücreti yansıtıldı. Ürünü eksiksiz şekilde iade etmiş olmama karşın modem bedelinin tarafıma fatura edi
21.07.2026 günü saat 12.09'da gelen SMS ile Türk Telekom'daki 100 Mbps fiber internet aboneliğimin, hiçbir talebim ve on...ayım olmamasına rağmen 200 Mbps'lik pakete geçirildiğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine bir yıldan fazla süre varken böyle bir değişikliğin kendi kendine yapılmış olması, benim aç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kayıt ...sorgulama ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun 96 saati aşmasına rağmen halen giderilmedi. Konu ile ilgili teknik ekip ile görüştüğümde tarafı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 29.06.2026 tarihinde nakil başvurumu gerçekleştir...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresteki hattı bağlamaya hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Başvurumla ilgili 1798214794 numaralı kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 aylık taahhütlü sözleşmem devam ederken, Nisan ayında 410 TL, Mayıs ayında ...411 TL olan faturam Haziran ayında 703 TL’ye, Temmuz ayında ise 810 TL’ye çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede, taahhüdüm sürerken yapılan bu yüksek artışı kabul etmiyorum. Hizmet numa
Türk Telekom müşterisiyim ve 2025 yılı Ekim/Kasım ayı civarında yıllık Tivibu Go aboneliği satın aldım. Kampanya ve abon...elik koşulları gereği Tivibu izlerken kullanılmak üzere hattıma her ay 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak aboneliğim başlamasına rağmen bu 5 GB internet paketi ha
21.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom Mezitli ofisinize abonelik işlemleri için gittim. Ofise girdiğimd...e sol çaprazda oturan kadın personele yönelip “Merhaba, kolay gelsin, abonelik” dememle birlikte, yüzüme dahi bakmadan ve sözümü keser şekilde “Yandaki arkadaşlara müracaat edin, s
"İvedilikle sorunu çözdüler"
10.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden evime internet bağlatmak için abonelik başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında Tü...rk Telekom Çınarcık saha ekibi evime gelerek kabloyu çekti. TurkNet tarafında hızım 75 Mbps olarak tanımlanmışken, Türk Telekom ekibi bağlantının yapılabilmesi için hızın 16 Mbps’e
17.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18.07....2026 tarihinde açılan ve 5767****73 arıza numarasıyla kayıt altına alınan “fiziksel internet bağlantısı problemi” arızam, arıza sorgulama ekranında hâlâ “teknik ekip tarafından in
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’ndeki ofisimde 06.07 tarihi...nden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Burası bir ofis olduğu için tüm işlerimi i
Türk Telekom ev internet abonesiyim. 21.07.2027 tarihinde saat 10:00 civarında hattıma, benim hiçbir isteğim ve onayım o...lmadan, mobil site üzerinden bir abonelik tanımlandığını öğrendim. Mesajı görür görmez, yaklaşık bir dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemi kesinlikle kendi rızamla
