to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma v...e ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan hatta bağlanıp bazı işlemler
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, binamıza fiber internet altyapısı gelmediği halde “fibere geçiş” gerekçesiyle 25....12.2025 tarihinde sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde fiber bahanesi öne sürülüyor ve fiilen sunulmayan bir hizmete dayanarak mevcut aboneliğimin iptal ed
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik yapılmış olduğunu yeni öğrendim.... Sistem kayıtlarında bu aboneliğin başlangıç tarihi 26.11.2025 olarak görünüyor. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Kasım ayında hattımdan 200 TL çekilmiş ve gelecek Kasım faturamda da 2
TT faturalı mobil hattım 5322****42 üzerinden Ekim, Kasım ve Aralık 2025 dö...nemlerinde her ay yaklaşık 240 TL olmak üzere, toplamda bilgim ve onayım dı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Basit bir altyapı veya bağlantı sorunu olduğunu düşünmeme rağmen, bunca zamandır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım,
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 03.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 1782292742 numaralı ...aboneliğim için 08.12.2025 tarihine randevu verildi; ancak o gün ne arandım ne de adrese gelen oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin yoğunluğu ve iş planına uy
Muğla Bodrum’da bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. DSL ışığım hiç ...yanmıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Yapılan kontrollerin ardından sorunun bina dış kablolamadan kaynaklandığı sö
Türk Telekom, 24.11.2025 tarihinde aboneliğimi iptal edip Vodafone’a geçmeme rağmen, 22.12.2025 tarihinde saat 23.59’da ...5.759,18 TL gibi uçuk, resmen haksızlık yaparcasına bir fatura çıkarttı. Her türlü şekilde bunun iptal edilmesini istiyorum; yoksa mahkemeye dahi her yola başvurmayı düşünüyorum.
Türk Telekom’un Tivibu Fiber İnternet Kampanyası (100 Mbps Limitsiz Fiber + Tivibu Ev Aile Paketi) kapsamında 7045**8244... numaralı evde/işte internet abonesiydim. Mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında elimde bulunan modem ve TV Box cihazlarını 10 günlük süre içinde çeşitli teknik ve loj
25.12.2025 tarihinde e-Devlet’e giriş yaparken iki aşamalı doğrulama sırasında yalnızca karekod okutup telefona gelen şi...freyi girdim. Bu işlemden hemen sonra hattıma 3699 numarasından SMS geldi ve Veedz adlı servis üzerinden vergiler dahil 239 TL bedelle, her ay otomatik yenilenecek bir video abonel
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan VDSL evde internet hizmeti almaktayım. 19 Aralık tarihinden bu yana internet hizmetim... arıza nedeniyle tamamen kesilmiş durumdadır ve o günden beri hiç internet kullanamamaktayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Arıza sonrası tarafımda
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim 12.12.2025 tarihinde taahhütlü olarak başladı ancak bağlantı sağlandığı andan ...itibaren sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iki kez arıza kaydı oluşturuldu. İlk arıza kaydının ardından modem değişikliği yapıldı
"Çözüm süreci hızlı Oldu"
"Teşekkürler zamanında ilgi ve alakanızdan dolayı"
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında playweez aboneliği tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 263,50 TL g...elmesi gerekirken bu abonelik yüzünden 519,50 TL olarak fatura yansıtıldı ve özellikle Ekim, Kasım ve Aralık aylarında faturalarım beklenmedik şekilde yükseldi. Playweez aboneliği
Türk Telekom Mersin’de kullandığım ev interneti aboneliğimi 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ...ettirdim ve iptal kaydımın açıldığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen iptal işleminden sonra da tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor. Kasım ayı itibarıyla e-posta adresime 170
Türk Telekom cep telefonu faturama 18 Aralık 2025 tarihli faturada “3480 fun mobil” adıyla yaklaşık 200 TL tutarında bir... ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete kendi rızamla herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri h
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden haftal...ar geçmesine rağmen internetim hiç bağlanmadı ve hâlâ aktif şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 7153237451 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplam 7 kez ar
Türk Telekom’dan 750 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin başlangıcından kısa bir süre sonra,... Ekim ayı içerisinde hizmet tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Hizmetten memnun kalmadığım ve uzun süre internet kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırma kara
İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi 1638/1 sokak no:6, kat:3 adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandı...r bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, özellikle iki oda arasında çekmiyor, ev içinde bile sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili d
24.12.2025 tarihinde saat 09.00 sıralarında bir uygulamayı açmaya çalıştığım esnada hattıma 3480 numarasından mesaj geld...i ve Funimobi aboneliğimin başladığı bildirildi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım. Bana gönderilen linki/ekranı açmaya çalışırken, ne olduğunu tam olarak a
24.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan H*** M***** Ş** Premium isimli restoranda yemek yerken masadaki... menüde web uygulamasının reklamına tıkladım. Herhangi bir onay vermeden, neye abone olduğumu açıkça görmeden ve abonelik istemediğim halde hattım üzerinden anında abonelik başlatı
22.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresime Türk Telekom evde internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana hiç... internet hizmeti alamadım. Modem kurulumu yapılmasına ve bağlantının aktif olduğu söylenmesine rağmen tek bir gün bile internete bağlanamadım. Bu süreçte defalarca (10’larca kez)
