to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenilemek istediğimde, müşteri hizmetleri mevcutta yaklaşık 370 TL ödediğim paket için 850 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundu. Bu artışın makul olmadığını, bir anda bu kadar yüksek bir rakama çıkmasının beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu paylaştığımda, bana iletilen teklif bu fiyatın aşağısına inmedi ve alternatif, makul bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir kullanıcı olmama rağmen sadakat indirimi ya da cazip bir geçiş paketi de teklif edilmedi.
8850927820 numaralı aboneliğim için, mevcut ödediğim ücrete yakın bir fiyatla ve mümkünse daha yüksek hız sunan makul bir kampanya teklifi yapılmasını istiyorum. Fiyatın bir anda bu kadar yükselmesi yerine, kullanıcıyı kaçırmayacak, adil ve sürdürülebilir bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Sözleşmem bu ay bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 450 TL ödüyordum. Ancak sözleşme bitimine yakın internet ücretimin hiçbir ek hizmet almamama rağmen 800 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...
Uzun süredir Türk Telekom’un Alo Paket Konuştukça Öde, 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son altı aydır fiyatların sürekli artması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve 1 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut paket için şu anda 640 TL ödüyorum, ...
Türk Telekom sınırsız 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 1780138833. Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldım ve yeni döne...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapıyorum. Yaklaşık 10 aydır faturam 600 TL civarında gelirken, şimdi faturamın neredeyse iki katına çıkarılmak istendiğini öğrendim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yıllardır müşteriniz ol...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yenilemek istediğimde, tarafıma sunulan ücretin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Daha önce farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptığımda çok daha uygun bir fiyattan yararlanmıştım. Ancak mevcut aboneliği olan bir vatandaşa, abonelik yenileme sıra...
Yorumlar