to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Sözleşmem bu ay bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 450 TL ödüyordum. Ancak sözleşme bitimine yakın internet ücretimin hiçbir ek hizmet almamama rağmen 800 TL’ye çıkarılacağı söylendi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “şu anki kampanyamız bu” denilerek geçiştirildiğini, makul bir açıklama ve çözüm sunulmadığını gördüm. Aynı hizmet için bu kadar kısa sürede bu derece fahiş bir zam yapılmasını adil ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Türk Telekom’dan, mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir fiyatla devam edebileceğim bir kampanya ya da indirimli bir tarife sunulmasını, 450 TL’den bir anda 800 TL’ye çıkarılan bu ücretin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında bir paketim var ve bugüne kadar aylık faturam 684 TL idi. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım ve rızam alınmadan sözleşmem yenilenmiş ve fatura tutarım bir anda 1.095,00 TL'ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma bilgi v...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 475 TL olan faturam önce 656 TL’ye, ...
Türk Telekom Fiyat ve Hız Mağduriyeti Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 50 Mbps hız için aylık 314 TL ödüyorum. Ancak tarafıma verilen bilgiye göre taahhüt bittiğinde bu ücretin 760 TL’ye çıkacağı söyleniyor. Ödediğim ücret karşılığında zaten yete...
Türk Telekom sınırsız 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 1780138833. Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldım ve yeni döne...
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...
Yorumlar