76 Saatlik TTNET Kesintisi Güvenlik Ve Günlük Yaşamı Olumsuz Etkiliyor

40 saattir internetimiz yok! Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Ücreti tam olarak tahsil ediyorsunuz ama hizmet vermiyorsunuz. Müşteri hizmetleri sadece klasik cevaplar veriyor, hiçbir sorumluluk almıyor. Türk Telekom gibi bir kurumun bu kadar ilgisiz olması kabul edil...

**13 Temmuz 2025** tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Bugün **23 Temmuz 2025** ve **10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz**. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen yalnızca klasik cevaplar veriliyor: **“İlgili birime iletildi, ekiplerimiz çalışıyor.” ** ...

1 haftadır tarafınıza internet bağlantımın sık sık kesilmesi ve hız problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmemiş, hizmet sorunu yerinde incelenmemiştir. Son oluşturduğum arıza kaydı da “sorun giderildi” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde kapatılmış...

Türk Telekom, Ben sizinle nasıl konuşacağımı artık bilemiyorum. 3 aydır internetim yok. 3 aydır defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “düzelecek” diyorsunuz ama hiçbir şey yapılmadı. Sürekli olarak verilen sözlerin tutulmaması, müşteriye karşı sorumlulukların yerine getirilmemesi beni fazlasıy...