6 Gündür İnternetim Yok, Sorunum Çözülmüyor!

Yaklaşık olarak 6 gündür evimde internetim yok. Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine 05.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Adresime kimse gelmedi. İki defa daha müşteri hizmetlerine ulaştım, genel bir sıkıntı olduğunu söylediler. Ancak 25 dairelik bir apartmanda sadece benim internetimin sorunlu olduğunu tespit ettim. Tüm komşularıma sordum, hepsinde internetin çalıştığını ve sorun yaşamadıklarını belirttiler. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz? Belki oturduğum bina ile alakalı bir durum vardır, gelip bir kontrol etseler iyi olur. Genel bir sorun olsa herkeste internet kesik olurdu. Bu konuda lütfen yardımcı olun, mağdur durumdayız.