to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Sivas merkezde ve Sivas Kangal’da 5G’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunu ya...şıyorum. Sınırsız tarifeye rağmen hat çoğu zaman 2 diş LTE gösteriyor fakat interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Ayrıca telefon gö
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Türk Telekom mobil hattım, Adana genelinde, özellikle evimde hem 4.5G hem de 5G çekmemek üz...ere ciddi sorun yaşıyor. Hattım evimde bile çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. İki ayrı kayıt aldım ve bu durumun sürekli tekrar ettiğini net şekilde
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max telefonumda Değerli Prim...e 65 GB paketini kullanıyorum. Ekranda 5g çekiyor görünmesine rağmen ne internet bağlantısı sağlıklı çalışıyor ne de telefon görüşmeleri sorunsuz gerçekleşiyor. Hat çekiyor gibi gö
Türk Telekom hattım için kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazımdaki esim profilini yaklaşık 2 saat önce yanlışlıkla sildi...m ve o andan beri hattımı kesinlikle kullanamıyorum. Telefonumda hücresel hatta “kapalı” ve “numara yok” yazmakta, bu yüzden arama yapamıyor, arama alamıyor ve internetimi kullanam
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi İki Nisan Bulvarı Çizgi Sitesi civarında kullanıyorum ...ve uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen hız testlerinde en fazla 3–5 Mbps civarında hız alabiliyorum, internet neredeyse ku
Türk Telekom hattımda 4.5G özelliği aktif olmasına rağmen iPhone 16 Pro Max cihazımda LTE üzerinden mobil veri kullanamı...yorum. Telefonum LTE şebekesine bağlanıyor, ekranda LTE sabit görünüyor ve arama yapabiliyorum fakat veri bağlantısı gelmiyor. Apn ayarım “internet” olarak doğru tanımlı. Cihazı 3G
Türk Telekom mobil hattımda Wo Wi-Fi özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirip iPh...one 16 Pro cihazına geçtim, öncesinde Samsung a15 kullanırken Wi‑Fi üzerinden arama yapma ve arama alma konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz değişiminden sonra ise yeni telef
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Yozgat Çandır bölgesinde in...ternet hızım çok düşüyor, zaman zaman da şebeke tamamen gidip sadece “acil arama” ibaresi kalıyor. Aynı konumda ve aynı zamanlarda diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına
Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar
Türk Telekom’a dün gece numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı iPhone 16 Pro cihazımda e-sim olarak kullanmak istiyorum an...cak 3 gündür e-sim kurulumu yapılamıyor ve e-sim kayıt bilgileri bir türlü tarafıma paylaşılmıyor. Geçişin ilk gününden itibaren sürekli sorun yaşadım, hattım için e-sim sağlanmadı
Kasım 2024’te Ankara Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi ÖZ-AK İletişim’den, 98.000 TL fatura tutarıyla i...Phone 16 Pro satın aldım. Ürün tarafıma tamamen normal bir Yurtiçi cihaz gibi tanıtıldı ve bu şekilde satıldı, faturada da “demo”, “satılamaz ürün” veya benzeri herhangi bir ifade
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 5G hızlarından bahsederek reklam yapmalarına rağmen hattımı bu sabah itibarıyla ...3G’ye düşürdüler ve o zamandan beri ne internetimi ne de hattımdaki dakikalarımı düzgün kullanamıyorum. Saat sabah 11.00’den akşam 17.00’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom hattımda kullandığım e‑simimi yeni aldığım iPhone 16 Pro telefonuma geçirmek için, aslında teknolojik olara...k telefonları yan yana getirip yapılabilecek kadar basit bir işlem olmasına rağmen mutlaka bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 6 Nisan Pazartesi günü Taşdelen’deki Türk
Türk Telekom ile şirketimiz adına kurumsal mobil hatlar, Metro Ethernet, sabit santral ve 1 adet iPhone 16 Pro 256 GB ci...hazı da kapsayan bir kurumsal paket için anlaşma yaptık. Bizimle paylaşılan teklif mailinde bu cihazın paketin içinde yer aldığı, ayrıca bir bedel talep edilmeyeceği algısını oluşt
Yaklaşık 2024 başından bu yana Türk Telekom mobil hattımda Zonguldak Ereğli merkezde sürekli şebeke ve internet problemi... yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, kullanamadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Telefonum iPhon
Ankara’da ikamet ediyorum ve iPhone 16 Pro cep telefonu kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde mobil internetim ofis içind...e dahi gayet iyi çekerken, 31 Mart’ta hattım 5g’ye geçtiği andan itibaren ofis içerisindeyken internetim çekmez hale geldi. 5g’ye geçmeden önce aynı ofiste böyle bir problem yaşamı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yeni aldığım Apple iPhone 17e model cep telefonumda 5G servisiyle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Kocaeli Gölcük’te hattım üzerinden 5G servisini kullanmak istediğimde, Türk Telekom’un resmi mobil uygulamasında yer alan hat ayarları sayfasında telefonum için “B
03.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Türk Telekom mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için 700 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Mağazadan çıktıktan sonra güneşe çıktığımda telefonun ekranının komple dalgalı, adeta harita görüntüsü gibi olduğunu fark ettim ve bunun normal olmadı
Türk Telekom hattımı yurt dışı satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum, ancak 01 Ocak 2026 tarihinden bu ...yana telefonuma hiçbir şekilde şebeke sinyali gelmiyor. Bu nedenle hattımı hiçbir amaçla kullanamıyor, arama yapamıyor, aramıyorum ve mobil internetten faydalanamıyorum. Hattım fa
Bugün Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve hattım aktif edildi. Ancak iPhone 16 Pro cihazımda arama yapt...ığımda LTE yerine 3G’ye düşüyor. Telefonumdan LTE’yi aktif edemiyorum ve Wi-Fi aramasını da açamıyorum. Her iki özelliği açmaya çalıştığımda da operatörle, yani Türk Telekom ile gö
Yaklaşık 20–22 yıldır Turkcell hattı kullanıyordum, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımın aktif olduğu il...k günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Elimde iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen ne yaptıysak hat çekmiyor, mobil internet de son derece yavaş. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahalle
Apple Watch Ultra 3 saatimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve iPhone 16 Pro Max telefonumla birlikte kullanıyorum. Ancak... saatimi aldığım günden beri Türk Telekom’un Tek Numara hizmetinden faydalanamıyorum. Saatimde hücresel bağlantıyı aktif etmek istediğimde, Türk Telekom tarafında bu hizmetin deste
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom hattım evin içinde çekmediği için sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. İstanbul... Üsküdar’da, çok işlek bir caddede oturuyorum ve telefonda konuşmak için mecburen balkona çıkmam gerekiyor. Önceden böyle bir problemim yoktu. Sorunun telefondan kaynaklı olabilece
Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma Türk Telekom’dan esim aldım. Türk Telekom’un sunduğu tek numara hizmeti kapsamında Appl...e Watch Ultra 3 cihazıma da esim’i tanımlamak ve kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu sorun 1 haftadır devam ediyor ve çözüm bekliyor
