to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde uygulama açılmaya çalışırken “İsteğiniz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve giriş aşaması bile ekrana gelmiyor.
Sorun yaklaşık bir gündür aralıksız devam ediyor ve bu nedenle hattıma dair hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yetkiliye bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hattım faturalı hat ve telefon numaramın son hanesi 5286’dır.
Türk Telekom mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, hesabımı yönetebilmek ve işlemlerimi gerçekleştirebilmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Nisan’ın 5’inde faturasız hattan, aynı sorun devam ediyor. VoLTE ayarlarım ve 4.5G ayarlarım hiçbir şekilde bana gelmiyor. Bütün yöntemleri denedim, hattı dört farklı telefonda denedim, ancak internet ayarlarımı alamıyorum. Sorun Türk Telekom’dan kaynaklı; benim VoLTE ayarlarımı ve 4.5G ayarlarımı a...
Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum ancak işim gereği sürekli farklı bölgelere gidiyorum ve gittiğim hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Özellikle mahallede elektrik kesildiğinde t...
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri telefonumda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, ailemdeki diğer Türk Telekom faturalı hat kullanan kişilerde de aynı şekilde devam...
İstanbul Çatalca’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, faturamı ödememe rağmen 19 Şubat Cuma gününden beri kapalı. Yaklaşık 600–700 TL civarındaki faturamı Cuma günü ödedim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Sorunu bildirmek için defalarca 444 1 444 numa...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 45 gündür mobil uygulamaya giremiyorum. Şifre alamıyorum. 'Şimdi hizmet veremiyoruz, daha sonra deneyiniz' uyarısı veriyor. Başka bir telefonda denedim, hattı yine olmuyor. Bazı kodlar ve yöntemler denendi, müşteri temsilcisine bağlandığımda da çözüm o...
Yorumlar