to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif olmuyor. 5g kullanıma açıldığından beri hattımda 5g çekmiyor ve hattım her yerde aynı şekilde 5g’ye geçmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak hiçbir yerde 5g hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yapılması gereken işlemleri yaptıklarını, sorunun çözüldüğünü söylediler ancak buna rağmen hattımda hâlâ 5g görünmüyor ve sorun devam ediyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
0552********35 numaralı hattımda 5g hizmetinin gerçekten aktif edilmesini ve sorunumun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TT Mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilemedi. 28.03.2026 tarihinden bu yana 5557****58 numaralı hattımda 5g’yi kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden tanımlama yapılamadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde 5g’yi sistem üzerinden aktif ed...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, SMS’ler gelmiyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Üstelik bu sorun sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerin...
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım 0505********26 numarası ile açıldı fakat o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca hattım üzerinden mobil ödeme de yapamıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen ne müşteri hizmetleriyle işlem yapabiliyor ne de mobil ödeme öz...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 5 gündür sadece mobil internette sorun yaşıyorum. Telefon hattım aramalarda sorunsuz çalışıyor, ancak mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlandığında da veri hızı o kadar düşük oluyor ki uygulamalara giremiyor, sosyal medyayı kullanamıyor ve internet ...
Yorumlar