5G Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Türk Telekom uygulamasından cihazımın 5G servisini aktifleştirmeye çalışıyorum fakat aktifleştirmek için müşteri hizmetlerinin aranması gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter konuşuyor 5G aktifleştirme de yok sadece 4.5G var. Müşteri temsilcisi ile de görüştürmüyorsunuz hiçbir şekilde derdimizi de anlatamıyoruz. Her şeyi geçtim 5555 e 5G yazmam gerektiği yazıyordu. Yazdım 5 gün oldu yine bir şey değişmedi. Uygulama üzerinden 5G servisini aktif edememek gerçekten çok saçma. Madem müşterilerinizin sizi böyle şeyler için aramamasını istiyorsunuz uygulamadan bu hizmeti aktifleştirme hakkı verin o zaman. SMS kodu da çalışmıyor. Bu konuda destek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim