to read complaints and reviews, or file yours.500 Mbps Paketi İçinde 7 Mbps Hız, Tarife Şartlarını İhlal Ediyor
Türk Telekom TTNET abonesiyim, Çorum Merkez’de 200 Mbps internet tarifesi kullanırken bugün itibarıyla 500 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak hem önceki 200 Mbps paketimde hem de şu an kullandığım 500 Mbps paketimde hızlarda hiçbir iyileşme olmadı.
10.01.2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında hız testi yaptığımda internet hızım yaklaşık 7,37 Mbps olarak ölçüldü. Uzun zamandır hızlarım bu seviyelerde ve tarifemde yazan hızlara hiçbir zaman yaklaşamıyorum. Paket hızım sürekli yüksek görünmesine rağmen gerçek kullanımda ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım fakat bu kadar düşük hızla, 200 Mbps ve şimdi de 500 Mbps paket ücreti ödememe rağmen hizmet alamıyorum. İnternet hızımın tarifeme uygun seviyelere çıkarılmasını, bu mümkün değilse ceza veya cayma bedeli ödemeden sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
