to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u iki kez aradım. Her aradığımda bölgesel bir arıza olduğu ve “yarın düzelecek” denilmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, internet hâlâ yok. Her seferinde sadece aynı bilgi verilerek görüşme sonlandırılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kayıt da açılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini, bu mümkün olmazsa da internetin hiç kullanılamadığı günler için faturama kesinti süreleri oranında indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet Fiber 100 internet kullanıyorum. Apartmanımıza gelen fiber kablolarının toparlanacağı söylendi; ancak çalışan kablo kesildi ve bu nedenle 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edildiği anda TurkNet üzerinden kayıt açtım. Arızanın Türk Telekom ...
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve 1780198686 numaralı aboneyim. 5 günden fazladır internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece genel bir arıza olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak hiçbir...
Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Mahallesi’indeki evimde 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak 75 metrekarelik evde internet çekim gücü sürekli 1 çizgide kalıyor ve hızdan kesinlikle faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimiz için 24.11.2025 tarihinden beri İstanbul Sultangazi Cebeci adresimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Durumu Türk Telekom’a ilettiğimizde bunun genel bir sorun olduğu...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultangazi’de kullandığım 100 Mbps ev internetim 1 Şubat’tan beri, yani 12 gündür, tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken, bu kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyo...
Yorumlar