to read complaints and reviews, or file yours.45 Gün Sonra İptal Edilen Hattımın Yeniden Açılması Ve Yeni SIM Talebi
TeknosaCell hattımı kaybettiğim için hattımı dondurdum, ancak 45 günü geçtiği gerekçesiyle hattımın tamamen iptal edildiği söylendi. Bu durum bana yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından iletildi.
Ben hattımı düzenli kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak, aynı numaramın yeniden aktif edilmesini ve bana yeni bir sim kart verilmesini talep ediyorum. TeknosaCell hattımın iptal edilmesi sonrasında bu işlemleri yaptırmak için Teknosa mağazalarına gittiğimde kimse ilgilenmedi ve muhatap bulamadım. Türk Telekom tarafı da hattın iptal edildiğini söylemek dışında bir çözüm sunmadı.
Numaramın yeniden açılmasını ve yeni sim kartımın en kısa sürede tarafıma sağlanmasını, sürecin müşteri mağduriyeti oluşmadan çözülmesini istiyorum.
