to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakikalık Bekleme Sonrası Temsilciye Bağlanamama
10.01.2026 tarihinde saat 00.00 ile 00.40 arasında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 45 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme sağlanamadığı için çağrıyı kendim kapatmak zorunda kaldım.
Bu kadar uzun süre hatta bekletilip hiçbir şekilde temsilciye bağlanamamak, zaman kaybına ve ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Müşteri hizmetleri sisteminizin iyileştirilmesini, arayan müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini ve bu yaşanan sürecin incelenerek tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu kadar saat aranılıp ulaşılmamak bu firmanın küçüklüğünü gösterir net kimseye de önermiyorum hizmet her açıdan kalitesiz, hem fiyatlar yüksek hem müşteri hizmetleri kalitesi ortada başına dert almak isteyen taahhüt yapsın Bu kadar saat uykusuzluğun hakkını helal etmiyorum.
