to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturası için 873 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken, aynı anda hem ben he...m de babam ödeme işlemini gerçekleştirdik ve sistem ikimizden de 873 TL olmak üzere iki kez tahsilat yaptı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme alınmış durumda. Durumu fark eder
Annemin üzerine kayıtlı 505 xxx xx 40 numaralı hattı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerind...en başvuru yaptık ve sonrasında 444 1 444 numaralı hattan aranarak 15 Mayıs 2026 Cuma günü numara taşıma için gerekli tüm onayları telefonla verdik. Buna rağmen yaklaşık 9 gündür h
Türk Telekom hattım için tarifeme ek olarak SMS yoluyla Avrupa Avantaj Paketi 2 GB satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra n...ormalde olması gerektiği gibi herhangi bir onay ya da bilgilendirici SMS tarafıma gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Mall Of İstanbul zemin katta bulunan Türk Telekom bayisine gidere
Türk Telekom ile yaşadığım sabit telefon nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Bahçelievler'd...e oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için, üzerime kayıtlı 0312 213 63 91 numaralı sabit telefon hattını 2024 Kasım ayında Ankara Ayaş’taki adresime taşımak istedim.
Türk Telekom cep telefonu hattım var. 18 Mayıs pazartesi günü Türk Telekom'dan gelen mesajda e-dergi yüklenirse, ücretsi...z takip edebileceğim yazıyordu. Ben de yüklemeyi yaptım. Ertesi gün faturamın 222 TL'den 501 TL'ye çıktığını gördüm. 444 1 500 hattından müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattı
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom evde internet (fiber) kullanıcısıyım. Mevlana Mahallesi Altınyurt 1. No:4 Sokak Bafra / Sa...msun adresine taşındığımdan beri, bina altyapısından kaynaklandığı söylenen sürekli internet bağlantı problemleri yaşamaktayım. 03.05.2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı oluşturdum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır planlı bakım çalışması gerekçesiyle hız düşüklüğü yaşıyorum.... İzmir Menemen’deki adresimde 70 Mbps hız paketi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak 54–56 Mbps civarında kalıyor ve bu süre boyunca herhangi bir iyileşme olmadı. Yaşa
Türk Telekom'a ait telefon hattını kullanıyorum. 5 gün sonra taahhüdüm dolacak. Yeni bir tarifeye geçmem halinde cezai i...şlem uygulanır mı yoksa 1 hafta kaldığı için etkilemez mi Bunu öğrenmek için 444 1 444'ü aradım. Sürekli telesekreterin sunduğu seçeneklerden birini seçmeye zorlanıyorum. Asla ceva
Türk Telekom’da yaklaşık 2 senelik sabit internet aboneliğimi 2026 yılının 4. Ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında 2 ...bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olması nedeniyle borcun taksitlendirilmesini talep ettim. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bed
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım. Kampanyalardan ve fiyatlandırmadan memnun olmadığım için t...aahhüdümün bitmesini bekledim ve taahhüdüm biter bitmez numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemimden sonra Türk Telekom tarafından yapılan son faturalandırmayı da
21.05.2026 günü saat 09:10 civarında, kullandığım 5534****19 numaralı hattımdan 444 1 500’ü arayarak 7008419 numaralı bi...reysel hattım için destek almak istedim. Görüşmeyi yanıtlayan Y**** isimli çağrı merkezi personeline, 5067****19 numaralı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı ve
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’den Temmuz 2025 itibarıyla eşim adına faturalı internet hizmeti almaya başladık. İstanbul’un... en merkezi ilçelerinden biri olan Şişli ’de ikamet etmeme ve sözleşmemde 100 Mbps hız belirtilmesine rağmen evimde uzun süredir en fazla 20 Mbps hız alabildim. Buna rağmen Mayıs 2
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.36’da numaramı Türk Telekom faturalı hatta taşımak için arandım. Arayan numara 444 1 444... olarak göründü. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kurye ile sim kart elime ulaştıktan sonra sim kartı takacağımı ve ardından hattın 2 gün içinde açılacağını, bu süre içind
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde, aynı mahallede sadece sokak değişikliği yaparak y...eni adresime taşımak istedim; ancak altyapı ve fiber olmasına rağmen “port yok” denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Eski adresimde VDSL kullanıyordum, yeni adresimde ise fiber altya
Türk Telekom’a ait faturalı hattım 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de çalındı. Hattımın güvenlik gerekçesiyle ...acilen kapatılması ve iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın kapatılması talebim, hattın yanımda ve açık olması gerektiği söylenerek
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Hattımda bitmesine 1 gün kalan ailece 15 GB taahhütlü paketim varken, 18 Mayıs 202...6 tarihinde 5555’e SMS göndererek TT Ailem Prime paketine geçiş yaptım. Bu işlemden sonra aile paketindeki 4 kişilik aile ortaklarının çıkarıldığına dair SMS aldım ancak aslında am
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil ...uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. ...Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47
"Sorunumuz bugün çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yenileme ve paket işlemlerimi görüşmek amacıyla yaklaşık ü...ç gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde yalnızca telesekreter ve sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor, dakikalarca hatta kalmama rağ
11.05.2026 tarihinde 444 1 444 numarası üzerinden ev interneti nakil başvurusu oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla tarafı...ma hâlâ teknik ekip randevusu dahi verilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “randevular dolu”, “sistemsel arıza var”, “kayıt oluşturuldu”, “geri dönüş
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 08.00’den bu yana 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizme...tlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı sesli yanıt döngüsünde dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Görüşme, temsilciye bağlanmadan k
Yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve engelli olduğuma dair tüm belgeler zaten sistemlerinde mevcu...t. Yaklaşık Temmuz 2024’te cep telefonu hattımı da Türk Telekom’a taşıdım, ancak iki yıldır bu hatta bir türlü engelli indirimimi tanımlatamıyorum. En az 8 defa müşteri hizmetlerin
Bursa ili Osmangazi ilçesi Hürriyet Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisi üzerinden, kullandığım 0536 xxx xx 01 numaralı h...attım ile 23.12.2025 tarihinde Tecno Spark 40 5G marka telefonu 12 taksitli olarak satın aldım. Yapılan satışta aylık ödememin yaklaşık 1.300 TL civarında olacağı söylenmesine rağm
