to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait faturalı hattım 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de çalındı. Hattımın güvenlik gerekçesiyle acilen kapatılması ve iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşmede hattın kapatılması talebim, hattın yanımda ve açık olması gerektiği söylenerek reddedildi. Çalınan bir hat için böyle bir şart koşulması hem mantıksız hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Şu anda hattımı benim dışımda birinin kullanabilmesinden ve bu nedenle adımın üzerine ekstra kullanım ve yüksek fatura yansıtılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Hat hattın bana ait olduğunu gösteren gerekli belgeler elimde mevcut olmasına rağmen hattımın kapatılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Çalınan hattımın derhal kapatılarak kullanıma tamamen kapatılmasını ve bu hat üzerinden gerçekleşebilecek olası usulsüz kullanımların, borçların ve faturaların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom GSM hattımın kayıp/çalıntı işlemiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 tarihinde saat 14:10 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 554 827 94 70 numaralı faturalı hattım için kayıp/çalıntı bildirimi gerçekleştirdim ve hatta kısıtlama koyul...
Türk Telekom’da adıma izinsiz bir mobil hat açılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde açılmış olduğu anlaşılan bu hattı, tarafıma gelen SMS’ler ve ardından gelen fatura ile fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadım....
Türk Telekom’a ait 0501*****89 numaralı faturasız hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak, hattım üçüncü şahıslar tarafından iptal edilmiştir. Bu süreçte kişisel verilerimin de üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini anladım ve açık bir KVKK ihlali yaşandığını düşünüyorum. Dur...
İstanbul’da kullandığım Türk Telekom cep telefonu hattımın aboneliğini 09.01.2026 tarihinde, sözleşme sürem bittiği için iptal ettirdim. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma ocak ayı için 518 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Zaten bu hattı iptal etme nedenlerimden biri, müşteri hizm...
Türk Telekom mobil hattım, 17 Ocak 2026 tarihinde hiçbir fatura veya borç durumum olmadığı halde “güvenlik amaçlı” denilerek kapatıldı. Hattın sahibi olarak Alaettin t*** adına kayıtlı 0541600** numaralı hattımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyor olmama rağmen, tarafıma net ve tatmin edici hiçbir aç...
Yorumlar