to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde evdeki sabit internet bağlantım bir anda kesildi. Planlı bir kes...inti olup olmadığını sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir çalışma görünmüyordu. Bunun üzerine 444 1 444 numarasını aradım ve bana 04.09.2026 tarihinde saat 23.00’te internetin
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinden itibaren ev inter...netim tamamen kesildi, bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım. Sesli yanıt sistemi altyapı arızasının 09.09.2026 tarihine kadar süreceğini söylüyor ancak aradan gün
Türk Telekom müşteri hizmetlerine başta 444 1 444 olmak üzere çeşitli numaralardan yaklaşık 20–30 kez arama yaptım ancak... bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli aynı soruları soruyor, ben de her seferinde sabırla cevaplıyorum fakat buna rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıy
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde bulunan 3 daireli aile apartmanımız için tüm kat sakinlerinin ısl...ak imzasıyla hazırlanmış Fiber İnternet (OFK/OBK) altyapı başvuru dilekçemizi 24.08.2026 tarihinde Sultanbeyli Türk Telekom Şubesi’ne bizzat teslim ettik. Evrakımız şube yetkililer
Türk Telekom Prime Fiberde Efsane Fırsat kampanyası ile aldığım ev internetinden yaklaşık 5 aydır son derece yavaş ve ve...rimsiz bir hizmet alıyorum. İnternet hızım günün her saati, her zaman düşük ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca 444 4
Türk Telekom hattıma 05.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Quizsite adlı servise abonelik başlatılmış ve hattıma... 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir siteye giriş yapmadım ya da SMS ile gelen bir linke tıklamadım. Durumu fark ettikte
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Nakil işlemi kapsamında 12.08.2026 tarihinde adresime gelen yetkili ekip mo...demimi değiştirdi. Ertesi gün, 13.08.2026 tarihinde ise eski modemi Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat giderek teslim ettim. Müdürlükte görevli personel modemi teslim aldı
Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Nesil Prime 50 tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Oktay ...Rıfat Caddesi No: 5 adresinde yaklaşık bir haftadır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 28 Ağustos Salı gününden bu yana “bölgenizde iyileştirme var” denilerek internet h
04.09.2026 tarihinde Turkcell hattıma Türk Telekom’dan, adıma ait olmayan bir evde/işte internet aboneliğine ilişkin bor...ç bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda 7024220874 numaralı evde/işte internet hizmeti için 35.120,25 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan bir fatura bulunduğu yazıyordu. An
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaşadığım bir sorun hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak isterken, hem mağdur ed...ildim hem de müşteri hizmetlerinin kaba tutumuyla karşılaştım. İnternet paketim bittiğinde hattımı otomatik olarak durduran, ek ücret oluşmasını engelleyen bir sistem hakkında bilg
Türk Telekom sabit internet taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, sistem üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeyi 4 ...Eylül tarihinde online olarak onayladım ve hemen ardından e‑posta ile ön bilgilendirme maili aldım. Ancak daha sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, sabit internet kampanya/paket d
Türk Telekom faturasız hattımda 300 TL bakiye olmasına ve 03.09.2026 tarihinde onayladığım 300 TL / 50 GB paketinin SMS ...ile tarafıma bildirilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen bakiyem hâlâ hattımda görünmekte ve internet kullanımım bulunmamaktadır. Konu hakkında 444 1 444’ü aradı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Selfy üzerinden internet paketi satın almak istedim ancak internet sayfanızda ve ...www.selfy.com.tr adresinde belirtilen tarife hattıma tanımlanmadı ve ücretlendirme, belirtilen pakete rağmen hatalı şekilde yansıtıldı. Paket için hattıma tl yüklemesi yaptım fakat
Antalya ili Kepez ilçesi Ahatlı Mahallesi 3158. Sokak No:58 Sarıca Apartmanı’nda bulunan 1780706431 numaralı Türk Teleko...m sabit internet aboneliğimi 2015 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir, binaya her internet bağlantısı yapılmaya gelindiğinde veya arıza için ekip geldiğinde, başkasının hattı
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıy...orum. Günde ortalama 5 kez aramama ve hatta uzun süre hatta beklememe rağmen sistem sürekli görüşmeyi sonlandırıyor ve hatta meşgule düşürülüyormuş gibi bağlantı sağlanamıyor. Bu n
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Ankara Altınevler Mahallesi’nde çekim gücü son derece düşük old...uğu için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yaklaşık 5 km mesafede olmamıza rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, görüşmelerde sık sık ses ilet
Türk Telekom’dan Yeni Mahalle, i̇nönü Caddesi No:42 Daire:1 Küçükçekmece / İstanbul adresindeki evim için 1000 Mbps bire...ysel internet hizmeti satın aldım. Yan taraftaki inşaattan dolayı binadaki kutuya gelen kablonun kopması sonucu binadaki hiçbir dairede internet olmadığını öğrenmem üzerine, altyap
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim ilçesi Hisar Mahallesi bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum.... Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalarım düşmüyor, internet çekmiyor ve buna rağmen sistemde arıza çalışması olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 1 ay önce 444 1 444 üze
31.08.2026 tarihinde saat 21:44’te 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini, 16.08.2026 tarihinde oluşturmuş... olduğum ön nakil başvurum hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi H-- Hanım’a, sadece ön nakil başvurumun mevcut durumu hakkında güncel bilgi alm
Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 500 Mbps’ye kadar sınırsız paketi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normal i...nternet kullanım bedelimin üzerine 800 TL “hizmet kapama ücreti” yansıtılmış, toplam tutar ise 1866 TL olarak çıkmıştır. Son ödeme tarihi 17.08 olan bu Temmuz faturamı 1866 TL ola
Türk Telekom hattımda onaysız bir şekilde ek internet paketi tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.08.2026 tar...ihinde akşam saat 22.00 civarında, mevcut Emniyet tarifemin taahhüdünü öğrenmek ve yenilemek amacıyla 444 5 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında yanlış bir tuş
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Emniyet tarifesinden yararlanıyorum. Tarifemin 9 Ağustos 2026 tarihinde yeni...lenmesi gerekiyordu. Bu hatta mobil uygulama üzerinden işlem yapılamadığı için her yıl tarifemin yenilenmesi müşteri hizmetleri aranarak yapılıyor. Bu yıl ise 9 Ağustos tarihinde
