Türk Telekom 444 1 444

Türk Telekom ev internet aboneliğim, İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 10 Şubat’ta arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen, yani tam 15 gündür, arıza ile ilgili ne bir gelişme oldu ne de sahada ilgilenen bir ekip gördüm; internetimi h...

Türk Telekom mobil hattımı 15 Ocak 2026 tarihinde başka operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında tarafıma indirimli bir tarife bilgisi verildi ve Şubat ayı faturamın yaklaşık 159 TL + ÖTV civarında geleceği söylendi. Ancak Şubat ayı faturam 388 TL olarak kesildi. Konuyla ilgi...

13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca (en az 3–4 kez) 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım; her seferinde bana bir tarih verildi, ancak o tarihler geçmesine rağmen hiçbir şekilde sorun çöz...

Türk Telekom’u 444 1 444 numarasından arayarak bir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak uzun süredir hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle menüler arasında dolaştırılıyorum; birçok tuşa basmama rağmen canlı müşteri temsilcisine...

İzmir Dikili’de TT ev sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır ev internetimde hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün, saat fark etmeksizin internet bir anda tamamen kesiliyor ya da hız 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu hatta tanımlı 14771***150 numaralı hizmetim için ödediğim...

Türk Telekom mobil hattım ile 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda sistemde sürekli menüde kalıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. İhtiyacım olan işlemi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak aranmak istiyorum. Müşte...

Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı çağrı merkezini en az beş kez aradık. Menüleri dinleyip ilgili tuşlara basmamıza rağmen hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğimiz bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi yapamıyor, yaşadığım sorunları da kimseye aktaramıyor...

23.02.2026 tarihinde saat 09:38'den 14:00’e kadar, Türk Telekom adına çalıştığını söyleyen ancak kendisini kurumsal olarak tanıtmayan kişiler, kurumsal olmayan GSM numaraları üzerinden beni arayarak Göktürk Merkez Mahallesi Şen Sokak, Eyüpsultan/İstanbul adresinde yer alan aracımı çekmem gerektiğini...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında düzenlenen faturamda adres bilgilerimin yanlış yazıldığını, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra fark ettim. Faturada bana ait olmayan, başkasına ait bir adres görünüyor. Bu durumu fark eder etmez 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradım; ancak adr...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresim için altyapı testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, hatta istersem mevcut hızdan daha yüksek bir pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca naklin 10 günü aşması du...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 470 TL civarında aylık ücretle 1 yıllık sözleşme yaparak abone oldum. Ancak son 2 aydır faturalarım yaklaşık 760 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yükselme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresime fiber kablo çekildi. Saha ekibi, kablo çekildikten sonra en geç 10 gün içinde gelip modem değişikliği yapılacağını belirtti; ancak 13 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde gelen‑giden olma...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20 gündür hastanede yatmaktayız. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğuna dair bilgilendirme geldi sanırım hatırlamıyorum. Tarife değişikliği için uygulamaya girince geçebileceğim herhangi bir tarife olmadığı yazdı. Bende 444 1 444 ü arayarak müşteri tems...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir sözleşmem vardı ve bu taahhüdün bitiş tarihi 22 Şubat 2026 idi. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala müşteri hizmetlerini 444 1 500 numaralı hattan arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi, sözleşme bittikten sonra herhangi bir ek ücret ya da yük...

İzmir ili Karaburun ilçesi Mordoğan Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Modem arayüzünde hattımın 24 Mbps hızda senkron olduğu görünmesine rağmen, modemin hemen yanında yapılan hız testlerinde indirme hızım 5–6 Mbps seviyesini geçmem...

İstanbul Çatalca’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, faturamı ödememe rağmen 19 Şubat Cuma gününden beri kapalı. Yaklaşık 600–700 TL civarındaki faturamı Cuma günü ödedim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Sorunu bildirmek için defalarca 444 1 444 numa...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine günler kala hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri iletişim merkezini defalarca aradım, sesli yanıt sisteminde farklı menüleri tuşlamama rağmen sürekli a...

Türk Telekom hattıma tanımlı Tek Numara Teknolojisi hizmeti ile Apple Watch SE 2023 model saatime yaklaşık üç ay önce e‑SIM tanımlattım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki haftadır ise Cellular özelliğini kullanamıyorum. Saat üzerinden sorgulama yaptığımda “Hattınıza tanımlı bir Tek Numara ...

Türk Telekom online kanalı üzerinden bireysel mobil hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 17.02.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından saat 20:41’de “yola çıkıldı” bilgisi tarafıma iletildi, ancak bu süreçten önce bana herhangi bir randevu saati bildirimi yapılmadı. Saat 20:43’te kurye tarafınd...

Hatay Erzin’de bulunan, sonu 5379 ile biten sabit internet hattımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşamama rağmen Türk Telekom’dan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum, sözleşmeyi kendileri otomatik yeniledi. Kasım ayından beri sık sık kopmalar başladı, bugünle...

İ**** K********* adına kayıtlı 247 35 93 numaralı Türk Telekom sabit hattımız dün akşam saat 19.30’dan beri çalışmıyor. Ev telefonumuz tamamen kesik olduğu için özellikle yaşlı anneme telefonla ulaşamıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda endişelendiriyor. Arızayı bildirmek için defalarca 121’i ve 4...