to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 22 Eylül 2026 tarihinde sona erecek taahhüdümü yenilemek ve uygun bir tarife seçmek amacı...yla 19 Eylül 2026 günü saat 15:16–15:21 aralığında 444 1 500 numarasını aradım. Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak başlı başına zorken, sürekli sesli yanıt sistemine yönlendirild
Türk Telekom mobil hattımda 5g internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evim oldukça... merkezi bir konumda olmasına rağmen internetim sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de uygulamaları verimli kullanabiliyorum. Bu sorun nedeniyle 444
Türk Telekom sabit internet aboneliğime, Total Protection adı altında bir hizmet tanımlanmış. Bu hizmeti telefonda yoğun... ısrar ve tekrarlarla onaylatmaya çalıştılar, defalarca kodu söylediklerinden sonunda onay vermek zorunda kaldım. Ancak bu hizmetten fiilen hiçbir şekilde yararlanmadım ve böyle bi
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Prime üyesi olarak ödediğim ücrete rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. 07.09....2026 tarihinden bu yana ev internetimde tamamen bağlantı yok, hattı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak 444 0 375 ve 444 1 444 numara
18.09.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Piazza Avm içindeki Türk Telekom ...bayisine başvurdum. Hat taşıma işlemi için benden 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ücret alındı ve ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında blc Tur
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne internete bağlanabiliyorum ne de Tivi...bu’dan yayın izleyebiliyorum, bu süreçte evden çalıştığım için işimi de yapamaz hale geldim. 444 1 444 numaralı hattı aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak
"Aylık 5GB hediye yüklendi."
15 Eylül’de Türk Telekom tarafından 0555 555 1500 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, “Değerli 30 ...GB” isimli kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, bu kampanyayı telefon üzerinden onaylamam durumunda 12 ay boyunca her ay 5 GB internetin ayrıca hediye edileceği ifade edil
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime müşteri olduğum belirtilmesine rağmen yaşadığım bir olay nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün acil bir işlem için defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 saattir temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli y
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır kurulum yapılmadığı için bağlantıyı... kullanamıyorum. 11.09.2026 tarihine kurulum randevusu verilmesine rağmen sistemde adresimde bulunulamadığı şeklinde yanlış bir kayıt açılmış ve kurulum gerçekleştirilmemiş. Devam
Türk Telekom evde internet aboneliğimde faturada 200 Mbps hız görünmesine rağmen uzun süredir 50 Mbps civarında hız alıy...orum. Bu durumu Temmuz 2026’da hız testi yaparken fark ettim ve o tarihten beri hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik destek
0505********12 numaralı Türk Telekom Magnet data hattımın taahhüdü 26 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Fatura kesim... tarihim ayın 26'sıdır. 16 Eylül 2026 tarihinde hattım için vergiler dahil 1.623 TL'lik yeni bir Magnet tarifesine geçiş yaptım. Ancak güncel fatura tutarımın 2.494,82 TL olduğunu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Eşime ait olan ve benim adıma kayıtlı 0553**18 ** ** numaralı hatta yaklaş...ık 2 aydır normalde 300 TL civarında gelen faturam bir anda 600 TL seviyesine çıktı. Paketim aşmayan tarife olmasına rağmen faturada “kullanım ücreti” adı altında kalemler görünüyo
Türk Telekom mobil hattımızı bir klinik olarak yoğun şekilde aktif kullanıyoruz. Ancak telefonla bir hastamızla görüşme ...halindeyken başka bir kişi aradığında, arayan kişiye hattın şu anda başka bir görüşmede olduğuna dair bir bilgilendirme gitmiyor ve meşgul tonu da alınmıyor. Bu durum, hattımız çal
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Türkiye içinde sadece bir ild...en başka bir ile nakil yapılacak olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 13 günlük bir süre verildi ve bu durum bana ülkeler arası nakil yapılıyormuş gibi hissettirdi. Başvurum sonrası
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan içerik aboneliği tanımlanmış ve son faturama 360 TL yansıtıl...mıştır. Bu abonelikten, sadece en son fatura dönemimde gelen yüksek fatura ile haberdar oldum. Fark ettiğim anda aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak bu işlemden önce kesilen 360
Türk vatandaşıyım ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir aydır sürekli kimliğimi doğrulamam ...gerektiğine, aksi halde sim kartımın geçersiz olacağına dair SMS’ler almaktayım. Gelen mesajlarda ofise gidip kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yazıyor. Ben geçmişte yabancı uyr
Türk Telekom aboneliğimi ilk başta Güngören’de 1000 Mbps olarak kullanırken, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Eski Londra ...Asfaltı e5 yan yol No:21 Sibel Apartmanı Daire 10’daki yeni adresime taşındığımda hattımın buraya naklini istedim. Taşınma sırasında altyapı gerekçesiyle hızımın 1000 Mbps’ten 100
Türk Telekom Magnet cep hattı kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımın normalde gelmesi gereken tutar...ın neredeyse iki katı kadar yansıtıldığını gördüm. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen özellikle mobil uygulamada görünen tutarlar beni ciddi şekilde şaşırttı.
Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum mobil imza hizmetim, sertifika süresinin dolması nedeniyle 11 Ey...lül 2026 tarihinden itibaren kullanılamaz hale geldi. Sertifikanın kullanım süresinin dolacağı konusunda tarafıma önceden SMS, telefon araması veya başka bir yolla herhangi bir bil
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 8 Ağustos tarihinden bu yana internetim yok ve bu duru...m bir aydan fazladır devam ediyor. Tarafıma yol çalışması olduğu ve bu nedenle internet hizmeti verilemediği söyleniyor ancak çalışmanın olmadığı zamanlarda da internet bağlantım k
11.09.2026 tarihinde saat 09.15’te Türk Telekom faturasız hattım için yeni sim kartımı taktıktan sonra kampanya kapsamın...da Hoş Geldin 25 GB paketini hattıma tanımlatmak istedim ancak sistemde bu paketi hiç göremedim ve yükleme yapamadım. Bunun üzerine Akçaabat’taki Türk Telekom bayisine gittim, bura
11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel
8 Eylül’de çocuğumun akıllı saati için hat almak üzere bayiye gitmeyi düşünürken Türk Telekom uygulamasını açtım. Uygula...madaki yapay zeka üzerinden sorduktan hemen sonra 444 1 444 numarasından Türk Telekom temsilcisi tarafından arandım. Bana, bayiden hat almanın daha pahalıya geleceği, başvuruyu ken
18 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdümün bitimine iki gün kala faturalı hattan faturasız hatta geçm...ek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede neden geçmek istediğim soruldu, kalmam için bazı teklifler sunuldu fakat hepsini açıkça reddettiğimi ve faturasız hatta geçmek istedi
