Türk Telekom 43

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden hem kablosuz internet hem de ek olarak Tivibu paketi satın aldım. Kurulumdan itibaren Tivibu’nun kendi kanallarında sürekli kasma ve donma sorunları yaşadım. Bir haftadır Tivibu kanallarını hiç kullanamadım. Ayrıca internet bağlantım da iki gündür tamame...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 16:43’te, “Sn. İ** b** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yer almaktaydı. Gönderen numara: 0551*******58’dir. Söz konusu mesajın içeriğinden ve daha önce “Ilgaz Hukuk” ile ...

17 Ekim'den beri Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 346. Sokak No:39 Four Seasons Sitesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hiç internet yok ve bu süreçte 8-10 defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca fibere de başvurdum fakat hiçbir ...

31 Ekim Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aynı binada daire 4’ten daire 19’a taşındım. Temsilci, alo paket abonesi olduğum için hattımın yalın internete çevrilmesi gerektiğini ve işlemin en fazla 24 saat süreceğini belirtti. An...

01.11.2025 tarihinde iTunes Store üzerinden 1,49 TL tutarında bir zil sesi tonu satın aldım. Ancak bu işlem sonrasında, faturama önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 59,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ayda yılda bir defa kullandığım mobil ödeme yöntemiyle, sadec...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 25/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu ve fiber internete geçmem gerektiği b...

TTNET ev interneti hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok. Modemimde herhangi bir sorun olmadığını düşünüyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve müşteri numaram 5336****43. Sorunun başlamasından itibaren TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve servis gönderileceği...

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinde, yan binamızda başlayan yıkım çalışmasıyla birlikte internet bağlantımız tamamen kesildi. Modemimizde hem Wi-Fi hem de internet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Hemen ard...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, olağan dışı internet harcaması problemi yaşıyorum. Daha yarım saat önce 36 GB internetim varken, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen şu anda sadece 14 GB internetim kaldı. Özellikle hiçbir uygulama açık değildi, arka planda çalışan bir işlem veya otomatik ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün (01.11.2025) itibarıyla Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi 23 43 Sokak adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı. Bir video bile açmakta zorlanıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli 25GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen ay ek internet paketi olarak “Yıldız 30GB” paketini satın aldım. Ancak bu ek paketi iptal etmek istiyorum fakat mobil uygulamada bu paket hiç görünmüyor. SMS ile iptal etmeyi denedim, sonuç alamadım. Mobil uygulamadan da ...

Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme...

22 Ekim Çarşamba gününden beri, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi Abdullah Balak Caddesi Elçi Apartmanı No:6 adresindeki evimde Türk Telekom Evde İnternet Fiber Engelli Paketi hizmetim çalışmıyor. 8 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, 6 Eylül 2025’ten bu yana 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurumuz adres hatası gerekçesiyle sürekli iptal ediliyor. Mevcut Türk Telekom internet aboneliğimiz ve portumuz olmasına rağmen, adresimizde herhangi bir sorun yokken “adres ...

8 gündür Hatay Antakya’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve bu süreç boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak arızanın g...

Türk Telekom 8861788609 numaralı evde internet aboneliğimde, Van Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli oyalandım ve arızanın giderileceği söylendi. Fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ta...

Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 1050 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sorun özellikle akşam saatlerinde daha yoğun olmakla birlikte, gün içerisinde de devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Yaklaşık 12 gündür İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesindeki Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı numaram: 5318****43. Defalarca (5-6 kez) çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde “ekipler çalışıyor” dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Sorunun ne oldu...

Türk Telekom 5315****43 numaralı hattımı taahhüt sürem Ekim ayında bitecek olmasına rağmen, 3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taahhüt süresinin bitmesine çok az bir süre kalmışken, tarafıma 27.10.2025 tarihli faturada 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Normalde aylık ödemem yaklaşık 420 TL civ...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde modem teslimatı ve taahhüt yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem teslimatı bir türlü gerçekleşmediği gibi, taahhüt yenileme işlemini de modem teslim edilmediği için yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...

Onaylı Faturalı Geçişim Yapılmadı, Haksız Fatura Kesildi! 5070****43 numaralı hattım ön ödemelidir. 09.10.2025 tarihinde saat 14:00’de (0555)*****15 00 numarasından arandım. Görüşmede Prime faturalı hatta geçişim için açık onayım alındı ve “paketiniz aktif olacak” denildi. Onay sonrası SMS bilgilen...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 9 Ekim 2025 idi. 8 Ekim 2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen Türk Telekom'daki mobil hat faturam 1125 TL olarak güncellendi. Faturanın detayını göremiyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle neden...

Türk Telekom Online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım 200 Mbps ev internetimde 21/10/2025 saat 21:04’ten bu yana bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Kablolarda kopma olduğunu fark ettim ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 1783792513, Arıza Kayıt No: 5319****43). Ancak 3 gündür hiç...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:43’te, 0501*****43 numaralı telefondan adım ve soyadım kullanılarak "evrakların son günüdür" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca 02129445939 numarasını aramam isteniyordu. Herhangi bir dosya veya müşteri numarası belirtilmemişti. Bahar Hukuk’tan daha önce hiçbir m...