Türk Telekom Modem 43

Türk Telekom’dan kullandığım evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için başka bir firmaya geçiş yaptım. Tüm işlemlerimi dikkatli bir şekilde yaparak aboneliğimi sonlandırdım ve modem cihazımı da bizzat Gayrettepe’deki Türk Telekom birimine götürüp teslim ettim. Cihazı teslim ettiğime dai...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 04.04.2026 tarihinde sona erecekti. Şubat ayında aranıp taahhüdümü yenilemeyi düşündüğümü, alabileceğim upload ve download hızları hakkında bilgi almak istediğimi belirttim; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece bilgisiz ve yetersiz olduğu iç...

15 Şubat 2026 tarihinde oturduğum binanın bir üst katına taşındım ve taşınma sebebiyle Türk Telekom tarafından modem değişimi yapıldı. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, modem değişiminden beri sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım hız sorununun benimle alakalı...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi taahhüt sürem sona erdikten sonra usulüne uygun şekilde iptal ettirdim. 06.01.2026 tarihinde tarafıma daha önce teslim edilmiş olan modem ve ONT cihazlarını eksiksiz şekilde yetkili birime teslim ettim ve abonelik cihaz iade tutanağının bir nüshasını da elden ...

Daha önce Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıydım. 16 Aralık 2025 tarihinde kurumsal sözleşmem bitiyordu, bu nedenle kurumsal hattımı bireysele çevirerek kapattım. Modemi de 20 Aralık 2025’te Ankara Ulus merkez şubesine teslim ettim. Buna rağmen hattı kapattıktan sonra tarafıma 1.956 TL borç ...

22 Aralık’ta Türk Telekom tarafından tarafıma önerilen ve Jet Logi aracılığıyla en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenen modem, aradan 30 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında modemi hiç teslim almadım. Jet Logi tarafından gönderilen SMS ve link üzerinden g...

Türk Telekom’da 1783220451 numaralı fiber ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde iptal başvurusunda bulundum ve 29 Aralık’ta sürecin tamamlandığı bilgisi verildi. İptal sürecinde kullandığım fiber modem ve ONT cihazını Ankara Sincan Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim, t...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu an...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 75 Mbps’lik paketim kapsamında, taahhüdüm bitmeden önce 4 Aralık tarihinde modem ile birlikte taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Bana, yeni modemin en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı ve işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzeri...

Satın aldığım modem, 18 Kasım’da Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 6 Aralık olmasına karşın hâlâ bana ulaştırılmadı. Gönderimin takip numarası 5378****43 olup yaklaşık üç haftadır hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içinde üç defa şikayet ve aciliyet kaydı oluşturuldu ancak buna ra...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:43’te 0212 922 36 37 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Hiçbir işle...

Yozgat Şefaatli Kazlıuşağı Köyü’nde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 3 ay önce köyümüzde altyapı çalışması tamamlandı ve diğer haneler internet kullanmaya başladı. Ancak benim evimde kablo kopukluğu tespit edildi, 3 gün içinde yeni hat çekileceği söylendi fakat aradan 3 ay geçmesine rağ...

Son 1 saat içinde, Türk Telekom adıyla üç farklı numaradan arandım ve hatta Türk Telekom olarak mesaj atılarak şifre gönderildi. Arayan kişiler, altyapımızın fiber olduğunu ve mevcut modemimin uyumlu olmadığını, bu nedenle 3450 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, eğe...

04.09.2025 tarihinde 0216 203 08 69 ve 0850 771 17 43 numaralı hatlardan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, evde internet paketimin sona erdiği, modemimin süresinin geçtiği ve artık çalışmayacağı söylendi. İnternetimde ara ara bağlantı sorunu olduğundan bu aramanın gerçekten Türk Telekom'dan ola...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle dosya indirirken, dizi izlerken ve hız testi yaptığımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten neredeyse her zaman tam verim alamıyorum; bu gece de hızım 94 Mbps'ye kadar düştü. Sorunun çözümü için müşteri hizm...

TTNET müşterisiyim, 8 gün önce modem siparişi verdim. İki kez şikayet oluşturdum, hâlâ elime modem ulaşmadı. İstanbul gibi bir megakentte yaşıyoruz. Mağdur oldum, çocuklarım ders çalışamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüketici heyetine başvuracağım, şikayet edeceğim. Ürün elime ulaşsa ...

Evde internet aboneliğimi kapattırdım. Ardından modemi herhangi bir Türk Telekom kurumsal bayisine teslim etmem gerektiği bilgisi bana verildi. O günden beri kapı Türk Telekom arıyorum. Her gittiğim Biz almıyoruz diyor en son Çağrı merkezini aradım ve onun da teyidiyle bulunduğum ilçede böyle bir ba...

İnternet yavaş diye internet hızını yükselttik, ancak gidip duruyor ve sürekli kesiliyor. Modem eski dediler, değiştirdik ama hala internet yavaş ve gelip gidiyor. Paramızla rezil oluyoruz. Resmen sürekli aynı sıkıntı, yeter artık! Gecenin bir yarısı internet gidip geliyor. Saat 2:43.