to read complaints and reviews, or file yours. 
Tantotoni markalı termosu 21 Nisan’da İzmir Bornova’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün pipetini yerine takmaya çalışırken, yapısı çok dayanıksız olduğu için anlık bir harekette kırıldı. Bu durumu firmaya mail yoluyla ilettim ancak koskoca firmanın sadece iki cümlelik, pipetin olmadığını belirten son derece ilgisiz bir dönüş yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü şu an sadece evde, düzenli su içmek için kullanıyorum ve henüz çok sıcak veya çok soğuk bir içecek koymama rağmen termosun üst kısmı akıtıyor. Hem pipetin kırılması hem de kapağın akıtması nedeniyle ürünü sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Instagram üzerinden de kendilerine yazdım ancak oradan da dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar.
Fişin fotoğrafı elimde mevcut ve bunu daha önce firmayla yazışırken de iletmiştim. Buna rağmen yaşadığım sorunlara çözüm sunulmadı ve ilgi gösterilmedi. Hem pipet kırılması hem de akıtma problemi nedeniyle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım ilgisizliğin dikkate alınmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Yeni A101 şubesinden Termos Ginger 500 ml ürününü satın aldım. Ürünü aynı gün saat 18:30 civarında, hiç kullanmadan, sadece mağazada ambalajı açık şekilde gördüğüm için iade veya değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza müdürü, ürünü kullandığımı ...
4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım pembe çelik Tantitoni termos, daha hiç kullanmadan elime ulaştığında hem sızdırma yapıyor hem de dış yüzeyinde soyulma vardı. Ürün jelatinli ve yeni olmasına rağmen bu sorunlarla karşılaştım. İade talebinde bulundum ancak açıklama yapılmadan ürün ta...
Tantitoni 450 ml paslanmaz çelik termosu A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kapağında pas oluştuğunu fark ettim. Pası temizlememe rağmen tekrar oluştu ve bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım. Ayrıca kapağı eğildiğinde su sızdırma problemi de zaman zaman yaşanıyor. Ürünü topla...
Tantitoni markasının 2 adet 2,5 litrelik termosunu yaklaşık bir yıl önce Ankara Metromall AVM’deki şubesinden aldık ve kullanmaya başladık. Termoslardan bir tanesi daha ilk gün kaynar suyu hemen soğuttu, garanti süresi geçmediği için mağazaya gidip ürünü değiştirdik. Ancak sonraki zamanlarda iki ter...
Tantitoni markasından online olarak 3 adet termos sipariş ettim. Ürün deneme denilen mevhumdan haberleri olmayan firma su lekesi tespit edildi. Gerekçesi ile termosların iadesini kabul etmemiş. Bu haberi de üç kez arayıp bakın ben müşteri hizmetlerinize ulaşamadım. İnternetti adresine körleme gönder...
Yorumlar